ToolSense digitalizzazione post-vendita

Digitalizzazione post-vendita

Aumento del fatturato e dei margini

TOOLSENSE digitalizza i processi e le macchine post-vendita di OEM e rivenditori e crea così un aumento delle vendite fino al 10% per macchina e un aumento del margine fino al 45% per macchina.

Competitività

TOOLSENSE fornisce ai propri clienti una soluzione “out-of-the-box” che può essere integrata in modo semplice e veloce. Utilizzando una tecnologia intelligente, vengono catturate solo le informazioni veramente importanti per il cliente.

Eccellenza operativa

TOOLSENSE fornisce un’esatta panoramica dei prodotti in uso e consente quindi ai suoi clienti di ottimizzare i loro processi interni (ad esempio la risoluzione dei problemi o l’approvvigionamento automatizzato dei pezzi di ricambio).

Rasenmäher Fleet-Management Software

Funzionalità di gestione patrimoniale per i vostri clienti

Con la funzione ToolSense NOW il vostro cliente vede le sue macchine e tutti i relativi dati di prestazione e di errore sulla piattaforma post-vendita ToolSense. Il cliente può così ottimizzare i suoi processi interni e aumentare la produttività.

Warenlager After-Sales-Digitalisierung

Funzionalità per la digitalizzazione dei vostri processi post-vendita

Con la funzione di ToolSense FIX, i produttori e distributori di macchine possono digitalizzare tutti i processi post-vendita con il cliente finale tramite la piattaforma post-vendita ToolSense (ad es. notifica di riparazione, ordini di macchine a noleggio).

Elaborazione integrata di pagamenti e abbonamenti

Il cliente può pagare direttamente su ToolSense per tutta la piattaforma post-vendita con la funzione PAY di ToolSense per tutti i servizi post-vendita (ad es. ricambi, macchine a noleggio, manutenzione e riparazione, dati macchina, formazione, ecc.).

Aumento del fatturato
Rafforzando le attività post-vendita, è possibile aumentare le vendite di servizi e ricambi di oltre il 25%. (fonte: McKinsey)

Aumento della redditività
Grazie agli elevati margini nel post-vendita, è possibile un incremento dell’EBIT di oltre il 30%. (Fonte: McKinsey & Roland Berger)

Riduzione dei costi del processo post-vendita
L’utilizzo di software, IoT e analisi dei dati orientata alle applicazioni può ridurre i costi di processo nel segmento post-vendita di oltre il 20%. (Fonte: McKinsey)

Calcolatore del ROI per OEM e rivenditori

Sapete che la digitalizzazione sta diventando sempre più importante per sopravvivere alla crescente pressione competitiva. Ma: come si può utilizzare la digitalizzazione in modo economicamente sensato? Dove si posizionano le viti con una soluzione post-vendita? Abbiamo messo insieme un business case per voi per vedere rapidamente e facilmente se e come una soluzione after-market vi ripagherà, il vostro modello di business, la vostra base di clienti e la vostra azienda.

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Aumento delle vendite post-vendita
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Riduzione dei costi del processo post-vendita
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Aumento dell'EBIT
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