So starten Siemit ToolSense

ToolSense ist für Sie in <4 Wochen einsatzbereit: Denn jeder Tag bedeutet Kostenersparnis im Service und zusätzlichen After-Sales Umsatz.

Schritt 1

Konfiguration Ihrer After-Sales Plattform

ToolSense Plattform wird gemeinsam mit Ihnen konfiguriert (Branding, Einstellen der Services, optionale Hardware Integration). ToolSense unterstützt Sie zudem beim Marktstart (Geschäftsmodell, DSGVO & Legal, Marketing, Schulung von Händlern & Vertrieb). 

Schritt 2

Einladung an Ihre Kunden

Über ToolSense schicken Sie Ihren Kunden eine E-Mail Einladung zur Anmeldung bei Ihrer After-Sales Plattform. Außerdem können Ihre Kunden sich über Ihre Homepage selber einen Account erstellen.

Schritt 3

Buchung von After-Sales Services durch Ihre Kunden

Ihre Kunden können jetzt über die ToolSense Plattform After-Sales Services bei Ihnen buchen (z.B. Reparatur, Wartungssätze, Leihmaschinen,Schulungen,..).

Durch Integration Ihrer Backend Systeme können Sie bisher manuelle Prozesse automatisieren (z.B. Terminvereinbarungen, Freigabe von Kostenvoranschlägen, Auswahl verfügbarer Leihmaschinen). So können Sie Ihre Prozesskosten im After-Sales senken und gleichzeitig Ihren After-Sales Umsatz & Kundenzufriedenheit steigern.

Schritt 4

Mehr Produktivität für Ihre Kunden

Ihr Kunde kann auf Ihrer After-Sales Plattform seinen Maschinenpark digital anlegen und seine Maschinendokumente & Dispositionsprozesse verwalten (z.B. Digitale Inventurlisten, Anlegen von Werken / Baustellen / Objekten, Maschinen-Reservierungskalender).

Schritt 5

Smart Services durch Einbindung von IoT-Systemen

Wenn Ihre verkauften Maschinen durch IoT “smart” geworden sind, können Sie Ihren Kunden mit der ToolSense After-Sales Plattform IoT-gestützte Services anbieten: z.B. Remote Monitoring, automatische Ersatzteil-Lieferungen, Pay-per-Use, Predictive Maintenance, etc. Durch diese “Smart Services” können Sie neue USPs für Ihr Unternehmen schaffen und Ihren After-Sales Umsatz & Margen steigern.

Diese Unternehmen vertrauen auf ToolSense

und viele mehr…

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