Centre d’aide

Comment pouvons-nous vous aider aujourd’hui ?

Documentation, guides de démarrage et référence API – avec des humains au bout du fil si vous en avez besoin.

Base de connaissances

Parcourez des centaines d’articles produit, de procédures de dépannage et de FAQ opérateurs – rédigés par l’équipe qui a construit la plateforme.

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Parcours jour 1

Premiers pas

Mettez votre premier site en place en moins d’une heure : import Excel, déploiement QR, configuration fournisseurs et les 5 points à ne jamais oublier.

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Pour développeurs

Documentation API

Référence REST et webhooks pour les données d’actifs, tickets, robotique et flotte. Authentification, limites, SDK et modèles d’intégration.

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Populaire ce mois-ci

Les articles que les nouveaux clients ToolSense ouvrent en premier.

Plus de ressources

Pour les changements plateforme, le statut, la sécurité et la communauté opérateurs.

Notes de version

Changelog produit mensuel avec captures d’écran, notes de migration et alertes de dépréciation.

Page de statut

Disponibilité de la plateforme en direct et historique des incidents par région.

Sécurité & conformité

Notre programme SOC 2 et ISO 27001, l’avenant de traitement des données et l’aperçu sécurité.

Communauté & feedback

Soumettez des retours produit, votez pour la roadmap ou échangez avec d’autres opérateurs ToolSense.

Toujours bloqué ? Parlez à un humain.

Les clients existants disposent d’un chat intégré avec l’équipe support. Les autres peuvent nous envoyer un e-mail – nous lisons chaque message.

support@toolsense.io Ouvrir le chat intégré