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ToolSense
Pour les OEM et distributeurs

Transformez chaque machine que vous vendez en une relation de service récurrente

Chaque actif et chaque workflow, connectés dans une seule app - à votre marque.

Conçu pour des OEM et distributeurs comme Tennant, i-team, Numatic et ICE Cobotics qui veulent numériser leur activité de service, proposer un portail client à leur marque et embarquer l'IoT dans leurs machines.

Tennant
i-team
Kärcher
Taski
Hako
Gausium
Columbus
Cleanfix
Numatic
LionsBot
Pudu
Tennant
i-team
Kärcher
Taski
Hako
Gausium
Columbus
Cleanfix
Numatic
LionsBot
Pudu
500k+
machines sur le terrain
connectées et gérées chez nos clients OEM et distributeurs
10+
intégrations cloud OEM en production
Tennant, i-team, Kärcher, Hako, ICE Cobotics et plus - niveau production

Nous comprenons votre monde

Le service tourne sur papier

Tableurs, appels, manuels PDF. Votre activité service n’est pas encore digitalisée.

Aucune visibilité après-vente

Une fois la machine sortie de l’entrepôt, vous ne voyez plus comment elle est utilisée ou maintenue.

Les clients veulent des portails

Les acheteurs FM et distributeurs attendent un portail digital à leur marque - pas des factures et PDFs par e-mail.

Revenus récurrents perdus

Les fournisseurs tiers atteignent le client en premier et capturent la relation service.

ToolSense vous offre l'infrastructure de service numérique pour rivaliser - à votre marque, sur votre propre domaine, en gardant votre relation client intacte.

Trois Hubs conçus pour les OEM et distributeurs

ServiceHub

Une gestion de service terrain conçue pour les équipements

FSM pour le service d'équipements : flottes multimarques, procédures OEM, tickets IoT et pièces détachées.

  • Dispatch, planning et workflows mobiles pour techniciens
  • Tickets avec historique d'actif, suivi SLA et reporting
  • Connecté aux pannes IoT, pièces, télémétrie OEM et portail client

FSM conçu pour les équipements, pas pour le service terrain générique.

ClientHub

Le portail de vos clients, à votre marque

Un portail en marque blanche où vos clients gèrent machines et demandes de service sous votre marque.

  • Vue machines, historique de service, tickets et documents
  • Demandes self-service, statuts, manuels et certificats
  • Intégré au dispatch ServiceHub et aux données IoT live de ConnectHub
ConnectHub

IoT en marque blanche pour vos machines

Embarquez ou rétrofitez l'IoT ToolSense pour vendre connectivité, maintenance prédictive et données sous votre marque.

  • Matériel IoT rebrandé, embarqué ou co-développé
  • Maintenance prédictive, analytics d'usage et intelligence consommables
  • Appareil, données et expérience client en marque blanche

Transformez une vente de machine unique en une relation de service récurrente.

Pourquoi les OEM et distributeurs choisissent ToolSense

  • Marque blanche de bout en bout : logiciel, portail client et matériel, tous à votre marque
  • Multimarque-ready - vos clients peuvent gérer toute leur flotte mixte, avec votre portail au centre
  • Écosystème d'intégrations de niveau OEM : plus de 20 connexions cloud-to-cloud avec d'autres OEM déjà en place
  • Modèle de revenus récurrents - passez de ventes ponctuelles de machines à des contrats de service pluriannuels
  • Remportez les appels d'offres FM qui exigent désormais IoT et portails intégrés
  • Partenariats de co-développement disponibles pour l'intégration matériel et logiciel
ToolSense nous a permis de lancer une gamme de machines connectées en neuf mois - à notre marque.
VP Aftermarket, OEM mondial du nettoyage

Construisez votre activité de service numérique sur la plateforme qui fait déjà tourner l'industrie FM.