Glossaire

Que se passe-t-il lorsque l’innovation rencontre un besoin concret ? De nombreux appareils et véhicules que nous utilisons sont assemblés à partir de composants conçus par des entreprises spécialisées. C’est le domaine des Original Equipment Manufacturers (OEM), qui créent souvent en coulisses les pièces essentielles dont les grandes marques ont besoin pour finaliser leurs produits.

Qu’il s’agisse d’une bougie haute performance dans une voiture ou du processeur d’un ordinateur, les OEM sont des partenaires clés de la chaîne de valeur. Ils apportent leur expertise aux produits utilisés chaque jour. Cet article explique ce que signifie OEM, comment fonctionnent les logiciels et matériels OEM, et comment les distinguer d’ODM et des pièces aftermarket.

Qu’est-ce qu’un Original Equipment Manufacturer ?

Le terme OEM est surtout utilisé dans deux grands secteurs : l’informatique et l’automobile. OEM signifie original equipment manufacturer, ou fabricant d’équipement d’origine. Il désigne toute entreprise qui fabrique des produits ou des pièces destinés à être intégrés au produit final d’une autre entreprise.

Pour un constructeur automobile, cela peut être une bougie fabriquée pour s’adapter à un modèle précis. Dans l’informatique, un OEM peut produire le processeur d’un ordinateur portable ou de bureau. Microsoft peut aussi être considéré comme un OEM lorsqu’il fournit le système d’exploitation destiné à fonctionner sur des ordinateurs Dell, HP ou d’autres marques.

Points clés

  • OEM signifie original equipment manufacturer et s’applique aux entreprises qui fabriquent des pièces ou produits destinés aux produits finis d’autres entreprises.
  • Un OEM peut parfois produire l’ensemble du produit, vendu ensuite sous le nom d’une autre entreprise.
  • Le vendeur du produit final est appelé value-added reseller (VAR).
  • L’OEM réduit les coûts de production pour les entreprises qui ne peuvent pas fabriquer toutes les pièces nécessaires.
  • Les OEM se concentrent généralement sur les ventes B2B, tandis que les VAR ciblent le public ou les utilisateurs finaux.

Pourquoi utiliser un OEM ?

L’OEM joue un rôle important dans la fabrication, notamment dans l’automobile et l’informatique, et il est central dans la manière dont les OEM et distributeurs mettent leurs produits sur le marché. Beaucoup d’entreprises, appelées value-added resellers (VAR), n’ont pas toutes les capacités nécessaires pour fabriquer les éléments de leur produit final. Elles externalisent donc cette production à des entreprises OEM. L’un des principaux avantages est la réduction des coûts de production. Les OEM se concentrent surtout sur le B2B, tandis que les VAR vendent généralement aux utilisateurs finaux.

Importance des OEM

Les OEM sont importants pour les fabricants, les entreprises et les utilisateurs finaux, car tous bénéficient de la technologie OEM. Les entreprises qui n’ont pas la capacité de produire chaque pièce de leur produit final peuvent externaliser cette production à un OEM. Elles évitent ainsi de construire leurs propres usines et espaces de stockage, ce qui augmenterait délais et coûts.

En utilisant des OEM, le VAR peut garantir la qualité de ses pièces et de ses produits finis. Dans une comparaison entre pièces OEM et pièces aftermarket, les OEM offrent souvent l’option de meilleure qualité, car ils sont spécialisés dans la pièce qu’ils produisent. Cela améliore la qualité et la durée de vie du produit final, et permet parfois d’offrir de meilleures garanties. Externaliser une partie du processus de fabrication peut aussi accélérer la production globale.

L’aspect économique est également important. Si une entreprise devait produire toutes les pièces en interne, elle devrait construire de nouvelles usines et embaucher davantage de personnel, ce qui ferait augmenter le prix du produit final. Les pièces aftermarket sont souvent les moins chères, mais les OEM peuvent aussi proposer des prix compétitifs, surtout en cas d’achats en volume ou de contrats longue durée. Les OEM fournissent aussi support et garanties, car ils travaillent directement avec le VAR.

Les entreprises de toute taille doivent trouver un équilibre entre efficacité et performance. Les OEM peuvent les aider à atteindre leurs objectifs en prenant en charge la production et l’enregistrement des produits, tout en respectant les normes du secteur. Cela permet de gagner du temps, de réduire les coûts et d’offrir une meilleure expérience client.

OEM : original equipment manufacturer

Logiciel OEM

Les entreprises peuvent obtenir de nombreux types de logiciels gratuitement ou à très bas coût. L’une des méthodes courantes consiste à utiliser un logiciel OEM. Mais qu’est-ce qu’un logiciel OEM ?

Un logiciel OEM est un logiciel informatique créé par une entreprise et vendu à une autre. On peut aussi parler de logiciel white box. Lors de l’achat, l’acheteur ne reçoit pas toujours un CD-ROM ou un DVD, mais plutôt une licence. Celle-ci contient les instructions d’utilisation et peut inclure des informations de support.

Un logiciel OEM peut aussi être un logiciel préinstallé livré avec de nouveaux ordinateurs ou d’autres produits. Le terme désigne également l’achat de logiciels commerciaux en volume, puis leur revente, souvent avec d’autres articles. Ce type de logiciel est conçu pour fonctionner avec des appareils matériels. Il n’a généralement pas d’identité de marque propre et est vendu par le fabricant du dispositif ou du système. Il peut parfois être perçu comme moins performant qu’une alternative, mais cela dépend surtout de sa qualité et de son adaptation à l’usage prévu.

Avantages du logiciel OEM

Chaque partie bénéficie d’une solution logicielle OEM. Le VAR qui fournit le matériel peut ajouter de la valeur à son produit en y intégrant un logiciel adapté. Pour les petites entreprises avec un budget serré, le logiciel OEM est souvent la solution la plus rentable. Les grands fabricants d’ordinateurs l’utilisent aussi plutôt que de commander des logiciels spécifiques. Le client final reçoit ainsi davantage de valeur pour le prix payé. Le fabricant d’équipement ouvre de son côté une nouvelle source de revenus en coopérant avec le VAR. Selon la relation entre les deux parties, l’OEM peut personnaliser son logiciel pour améliorer encore le produit final.

Windows est un exemple connu de logiciel OEM. Dans ce cas, Microsoft fournit aux VAR, comme Dell, HP, Lenovo et d’autres fabricants d’ordinateurs, une version de Windows adaptée à leur matériel. Si elle est achetée auprès d’un vendeur légitime, une version OEM de Windows peut parfois être acquise sans le matériel correspondant.

Matériel OEM

Outre les logiciels OEM, le matériel OEM est lui aussi fréquent. Il s’agit de matériel fabriqué par une entreprise OEM et vendu par un VAR. Cela peut inclure des pièces individuelles destinées à un produit précis, ou parfois le produit complet. Dans l’informatique, une personne qui achète un PC ou un ordinateur portable Dell achète souvent du matériel OEM. Le chipset peut venir d’Intel, la carte mère d’Acer et le disque dur interne de Western Digital.

Pourquoi acheter du matériel OEM ? En résumé, c’est souvent une décision commerciale pertinente. Les entreprises peuvent personnaliser plus facilement leurs équipements, obtenir une technologie adaptée à leurs besoins et réduire les coûts. Les OEM offrent aussi une bonne qualité et un support produit.

Qui utilise les Original Equipment Manufacturers ?

L’OEM est un secteur en évolution constante. Il comprend de petites entreprises comme des multinationales. L’objectif est de fabriquer ou d’assembler un produit pour une autre entreprise, qui le vendra sous le nom du value-added reseller. Cette pratique est particulièrement courante dans les grands projets, car de nombreux secteurs ont besoin de grandes quantités de pièces ou de biens. Le secteur hospitality et services aux bâtiments peut par exemple faire appel à des OEM pour des produits utilitaires comme serviettes et uniformes.

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Exemple d’Original Equipment Manufacturer

OEM dans l’électronique et l’informatique

Le secteur informatique dépend aussi des OEM pour la production de logiciels et de matériel. Les pièces d’ordinateur et les logiciels doivent souvent être produits en volume, comme les processeurs, ventilateurs, disques durs et cartes graphiques. Les fabricants d’ordinateurs externalisent donc ces éléments à des OEM pour gagner du temps et réduire les coûts. Comme les OEM sont généralement spécialisés, les grandes entreprises peuvent faire confiance à la qualité des pièces reçues.

Il en va de même pour les fabricants de smartphones, tablettes et biens domestiques comme réfrigérateurs, aspirateurs ou machines à laver. Les entreprises qui vendent de l’électronique domestique dépendent fortement des OEM pour fabriquer des pièces comme batteries ou écrans.

OEM dans l’industrie automobile

L’un des segments les plus externalisés dans l’automobile est la conception et la fabrication de pièces. Les entreprises automobiles ont constaté que l’externalisation permettait de réduire les coûts tout en conservant des normes élevées de qualité et d’innovation. Volkswagen AG, Mercedes-Benz Group AG et Toyota Motor Corp sont des exemples d’OEM connus et performants.

Les OEM sont particulièrement importants dans cette industrie en raison de l’évolution des lois, tendances et conditions du marché. Avec la demande croissante de véhicules électriques, la conduite autonome et la recherche d’une production plus durable, les constructeurs ont besoin de pièces très spécialisées. Au fil du temps, l’OEM est devenu un pilier de l’automobile. Des véhicules de luxe aux voitures de sport, les consommateurs attendent un certain niveau de qualité et de finition. Selon certains rapports, plus de 80 % des véhicules vendus en Amérique du Nord sont fabriqués avec des pièces OEM.

OEM dans l’industrie automobile

Partenaire OEM : comprendre les partenariats OEM en fabrication

Dans la fabrication, un partenaire OEM joue un rôle clé en produisant des biens pour une autre entreprise. Cette relation collaborative découle du concept d’original equipment manufacturer. Le partenaire fabrique des produits destinés à être utilisés par différentes marques. Par exemple, une entreprise d’électronique peut travailler avec un partenaire OEM pour assembler smartphones et ordinateurs selon des exigences précises de design et de qualité. Cette alliance combine l’expertise des deux parties et représente souvent l’option la plus rentable.

OEM vs ODM

L’OEM est très courant dans l’électronique. Lorsqu’on achète des appareils électroniques, il est utile de savoir s’il s’agit de produits OEM ou ODM. Quelle est la différence ?

OEM décrit un produit fabriqué par une entreprise qui sera ensuite vendu au consommateur ou revendu par une autre entreprise. ODM signifie original design manufacturer. Il s’agit d’une entreprise qui a créé un design puis a chargé un autre fabricant de produire l’article selon ses spécifications.

OEM vs pièces aftermarket

Les OEM s’opposent aux produits aftermarket, qui sont des pièces de remplacement génériques et souvent moins chères que les pièces OEM. Les pièces Original Equipment Manufacturer sont fabriquées par la même entreprise que l’équipement d’origine. Les clients reçoivent donc généralement un produit de haute qualité avec un support ou une garantie similaire à celui de la pièce d’origine.

Les pièces aftermarket sont des pièces de remplacement fonctionnellement proches de la pièce d’origine. Lorsqu’ils choisissent entre OEM et aftermarket, les clients doivent savoir que les pièces aftermarket ne sont pas fabriquées par l’original equipment manufacturer. Elles sont souvent moins chères, mais n’offrent pas toujours la même qualité, le même support ou la même garantie. Il existe des pièces aftermarket de qualité, notamment grâce aux standards de la Certified Automotive Parts Association aux États-Unis. Il reste toutefois possible d’obtenir une qualité inférieure à celle proposée par un OEM.

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Conclusion

Les entreprises qui souhaitent gagner en efficacité devraient étudier les avantages de l’externalisation de production. En travaillant avec un OEM, elles peuvent s’assurer que la production respecte les délais et les normes du secteur. Elles peuvent alors consacrer davantage d’énergie à l’innovation et au lancement de nouveaux produits. Dans de nombreux cas, c’est une option moins coûteuse et plus efficace que de fabriquer chaque élément en interne.

FAQ

Que signifie OEM ?

OEM signifie original equipment manufacturer. Dans le monde des affaires, cela désigne une entreprise qui fabrique un produit vendu par une autre entreprise sous son propre nom. Un fabricant OEM d’ordinateurs peut par exemple produire des ordinateurs pour une marque comme Dell ou Lenovo.

Quel est un exemple d’OEM ?

Un OEM peut être une entreprise qui produit des composants utilisés dans les produits finis d’une autre entreprise. Par exemple, un fabricant d’ordinateurs peut acheter des processeurs, cartes mères ou disques durs auprès de différents OEM et les intégrer dans son produit final.

OEM signifie-t-il faux ?

Non, OEM ne signifie pas faux. OEM désigne le fabricant d’équipement d’origine, qui produit des composants ou produits pour les produits finaux d’autres entreprises. Ces composants sont authentiques et répondent généralement aux spécifications de l’entreprise acheteuse.

Qu’est-ce que OEM et ODM ?

Original Equipment Manufacturer (OEM) désigne des entreprises qui réalisent des productions en volume, tandis qu’Original Design Manufacturer (ODM) désigne l’entreprise qui a conçu le produit.