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ToolSense
À propos de ToolSense

La plateforme d'opérations FM bâtie autour des humains qui font tourner les bâtiments

ToolSense est la plateforme d'opérations FM : un endroit unique pour chaque actif, chaque workflow, chaque robot et chaque humain du facility management. Nous remplaçons le papier, WhatsApp, Excel et les huit outils déconnectés que les équipes FM bricolent ensemble – par une seule plateforme propulsée par l'IoT et l'IA, que les équipes terrain utilisent vraiment et à laquelle le C-suite fait vraiment confiance.

Conçue pour le terrain – par des gens qui connaissent le métier.

Alexander Manafi, Beni et Ross – co-fondateurs de ToolSense, la plateforme d'opérations FM dont le siège est à Vienne.

Comment ToolSense a commencé

En 2017, Alexander, Beni et Ross étaient encore à l'université à Vienne quand ils ont entendu dire que des outils électriques coûteux disparaissaient des chantiers Hilti. Ils ont construit un tracker IoT pour y mettre un terme. Ça a marché – et Tyrolit est devenu le premier client payant.

Mais une fois les équipements connectés, le vrai problème est apparu. Toute l'industrie du facility management tournait sur du papier, WhatsApp, Excel, Microsoft Forms et des tableaux de bord que personne n'ouvrait. L'antivol était un symptôme. La maladie, c'était les opérations. Et l'IoT – la chose qui réglait le symptôme – s'est révélé être la clé pour soigner la maladie en dessous.

Alors nous avons pivoté. De l'antivol à une plateforme horizontale de gestion d'actifs et de maintenance, couvrant la construction, le FM, la logistique et l'hôtellerie. Nos clients nous ont montré où était la gravité : le facility management avait la plus forte croissance, le product-market fit le plus profond, le cas d'usage le plus expansif.

La plateforme a grandi avec eux – à travers dix Hubs spécialisés couvrant gestion d'actifs, robotique, flotte, sécurité, qualité et SLA, tâches terrain et CAFM, ainsi qu'une Cleaning Machine Database qui livre les clients équipés dès le premier jour, et un Service Network qui connecte OEM, distributeurs et opérateurs sur le même standard opérationnel.

Aujourd'hui, ToolSense sert plus de 200 clients dans plus de 30 pays – avec GRO Capital pour soutenir le chapitre suivant.

La plateforme d'opérations FM, conçue pour vous.

Mission

Remplacer le papier, WhatsApp, Excel et les huit outils déconnectés que le FM bricole ensemble – par une plateforme intelligente unique, bâtie autour des humains qui font tourner les bâtiments.

Les équipes arrêtent d'éteindre les feux. Les dirigeants arrêtent de deviner. Une industrie arrête de travailler à l'aveugle.

Vision

Devenir le système d'exploitation du facility management – la plateforme sur laquelle tournent chaque actif, chaque workflow, chaque robot et chaque humain du FM.

Human-first par conception. IoT-connecté de naissance. AI-native par évolution.

Les étapes ToolSense – neuf ans d'opérations FM

Fondé à Vienne.

Trois étudiants universitaires construisent un tracker IoT pour les chantiers Hilti. Tyrolit signe en tant que premier client.

Numérisation OEM.

ToolSense commence à connecter les machines des fabricants d'équipements dans une couche de données unique et structurée.

Le côté opérateur.

La plateforme s'étend des OEM aux opérateurs qui utilisent les équipements – d'abord la construction, puis le facility management.

Véhicules, robots, infrastructures.

La couche d'actifs s'étend au-delà des outils à main et des machines de nettoyage vers les flottes, les robots de nettoyage autonomes et les infrastructures des bâtiments.

Procedure Builder.

Les équipes terrain obtiennent un outil no-code pour transformer le savoir-faire opérationnel en procédures reproductibles et scannables.

La plateforme d'opérations FM.

ToolSense nomme ce qu'elle est devenue, accueille GRO Capital et commence à le faire savoir au monde.

  • 2017Fondé à Vienne. Trois étudiants universitaires construisent un tracker IoT pour les chantiers Hilti. Tyrolit signe en tant que premier client.
  • 2019Numérisation OEM. ToolSense commence à connecter les machines des fabricants d'équipements dans une couche de données unique et structurée.
  • 2021Le côté opérateur. La plateforme s'étend des OEM aux opérateurs qui utilisent les équipements – d'abord la construction, puis le facility management.
  • 2023Véhicules, robots, infrastructures. La couche d'actifs s'étend au-delà des outils à main et des machines de nettoyage vers les flottes, les robots de nettoyage autonomes et les infrastructures des bâtiments.
  • 2025Procedure Builder. Les équipes terrain obtiennent un outil no-code pour transformer le savoir-faire opérationnel en procédures reproductibles et scannables.
  • 2026La plateforme d'opérations FM. ToolSense nomme ce qu'elle est devenue, accueille GRO Capital et commence à le faire savoir au monde.

ToolSense en chiffres

50+
collaborateurs
200+
clients
30+
pays
50 000
appareils connectés en IoT
1M+
requêtes API/jour

Témoignage client

Avant ToolSense, les arrêts duraient souvent jusqu’à deux semaines. Avec ToolSense, nous les avons ramenés à une moyenne d’un à deux jours. Dans un cas remarquable, vingt minutes seulement se sont écoulées entre le signalement du dommage et la prise de rendez-vous avec le fournisseur.
Marcel Ludwig
Responsable nettoyage, Dussmann Austria

FAQ

ToolSense est la plateforme d'opérations FM – une plateforme unique propulsée par l'IoT et l'IA qui remplace les huit outils déconnectés (papier, WhatsApp, Excel, Microsoft Forms, CMMS, CAFM, trackers de flotte, tableaux de bord robotiques) que les équipes de facility management bricolent ensemble.

Aux opérateurs de facility management multi-sites, aux équipes restreintes pilotant plus de 50 machines, aux OEM d'équipements de nettoyage et aux opérateurs mondiaux ayant l'échelle et la maturité opérationnelle nécessaires pour prendre une décision de plateforme. Parmi nos clients figurent ISS, Compass Group, JLL et Atalian côté opérateurs FM, et Tennant et i-team côté OEM.

Vienne, Autriche – avec plus de 50 collaborateurs au service de plus de 200 clients dans plus de 30 pays.

Alexander Manafi, Beni et Ross ont co-fondé ToolSense en 2017 alors qu'ils étudiaient à Vienne, après avoir entendu que des outils électriques coûteux disparaissaient des chantiers Hilti.

GRO Capital.

Neuf ans d'intégration IoT profonde avec les grands OEM mondiaux d'équipements. L'IoT n'est pas une fonctionnalité par-dessus la plateforme – c'est la colonne vertébrale à l'intérieur. C'est l'avantage qu'aucun tableau de bord ne peut répliquer.