En 2017, Alexander, Beni et Ross étaient encore à l'université à Vienne quand ils ont entendu dire que des outils électriques coûteux disparaissaient des chantiers Hilti. Ils ont construit un tracker IoT pour y mettre un terme. Ça a marché – et Tyrolit est devenu le premier client payant.
Mais une fois les équipements connectés, le vrai problème est apparu. Toute l'industrie du facility management tournait sur du papier, WhatsApp, Excel, Microsoft Forms et des tableaux de bord que personne n'ouvrait. L'antivol était un symptôme. La maladie, c'était les opérations. Et l'IoT – la chose qui réglait le symptôme – s'est révélé être la clé pour soigner la maladie en dessous.
Alors nous avons pivoté. De l'antivol à une plateforme horizontale de gestion d'actifs et de maintenance, couvrant la construction, le FM, la logistique et l'hôtellerie. Nos clients nous ont montré où était la gravité : le facility management avait la plus forte croissance, le product-market fit le plus profond, le cas d'usage le plus expansif.
La plateforme a grandi avec eux – à travers dix Hubs spécialisés couvrant gestion d'actifs, robotique, flotte, sécurité, qualité et SLA, tâches terrain et CAFM, ainsi qu'une Cleaning Machine Database qui livre les clients équipés dès le premier jour, et un Service Network qui connecte OEM, distributeurs et opérateurs sur le même standard opérationnel.
Aujourd'hui, ToolSense sert plus de 200 clients dans plus de 30 pays – avec GRO Capital pour soutenir le chapitre suivant.