En 2017, Alexander, Beni y Ross seguían en la universidad en Viena cuando se enteraron de que herramientas eléctricas caras desaparecían de las obras de Hilti. Construyeron un rastreador IoT para evitarlo. Funcionó, y Tyrolit se convirtió en el primer cliente de pago.
Pero una vez que el equipamiento estuvo conectado, apareció el verdadero problema. Toda la industria del facility management funcionaba con papel, WhatsApp, Excel, Microsoft Forms y dashboards que nadie abría. El antirrobo era un síntoma. La enfermedad eran las operaciones. Y el IoT, que resolvió el síntoma, resultó ser la clave para curar la enfermedad de fondo.
Así que pivotamos. Del antirrobo a una plataforma horizontal de gestión de activos y mantenimiento para construcción, FM, logística y hostelería. Nuestros clientes nos mostraron dónde estaba la gravedad: el facility management tenía el crecimiento más fuerte, el product-market fit más profundo y el caso de uso más amplio.
La plataforma creció con ellos, a través de diez Hubs especializados que abarcan gestión de activos, robótica, flota, seguridad, calidad y SLAs, tareas de primera línea y CAFM, más una Cleaning Machine Database que entrega clientes amueblados desde el primer día, y una Service Network que conecta OEMs, distribuidores y operadores sobre el mismo estándar operativo.
Hoy, ToolSense atiende a más de 200 clientes en más de 30 países, con GRO Capital respaldando el próximo capítulo.