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ToolSense
Für OEMs & Händler

Verwandeln Sie jede verkaufte Maschine in eine wiederkehrende Servicebeziehung

Jedes Asset und jeder Workflow, vereint in einer App - unter Ihrer Marke.

Gebaut für OEMs und Händler wie Tennant, i-team, Numatic und ICE Cobotics, die ihr Servicegeschäft digitalisieren, ein gebrandetes Kundenportal anbieten und IoT in ihre Maschinen einbetten wollen.

Tennant
i-team
Kärcher
Taski
Hako
Gausium
Columbus
Cleanfix
Numatic
LionsBot
Pudu
Tennant
i-team
Kärcher
Taski
Hako
Gausium
Columbus
Cleanfix
Numatic
LionsBot
Pudu
500k+
Maschinen im Feld
über unsere OEM- und Händlerkunden verbunden und verwaltet
10+
OEM-Cloud-Integrationen live
Tennant, i-team, Kärcher, Hako, ICE Cobotics und mehr - produktionsreif

Wir verstehen Ihre Welt

Service läuft auf Papier

Tabellen, Telefonate, PDF-Handbücher. Ihr Servicegeschäft ist noch nicht digital.

Keine Sicht nach dem Verkauf

Sobald eine Maschine das Lager verlässt, sehen Sie nicht mehr, wie sie genutzt oder gewartet wird.

Kunden erwarten Portale

FM-Käufer und Händler erwarten ein gebrandetes Digitalportal - keine E-Mail-Rechnungen und PDFs.

Wiederkehrende Umsätze gehen verloren

Drittanbieter erreichen den Kunden zuerst und übernehmen die Servicebeziehung.

ToolSense liefert Ihnen die digitale Serviceinfrastruktur, um zu konkurrieren - unter Ihrer Marke, auf Ihrer Domain, mit intakter Kundenbeziehung.

Drei Hubs, gebaut für OEMs und Händler

ServiceHub

Field Service Management, gebaut für Geräte

FSM für Geräteservice: Mehrmarken-Flotten, OEM-Reparaturprozesse, IoT-Tickets und Ersatzteil-Workflows.

  • Disposition, Planung und mobile Techniker-Workflows
  • Servicetickets mit Asset-Historie, SLA-Tracking und Reporting
  • Verknüpft mit IoT-Fehlern, Ersatzteilen, OEM-Telemetrie und Kundenportal

FSM für Geräte, nicht für generischen Field-Service.

ClientHub

Das Portal Ihrer Kunden, unter Ihrer Marke

Ein White-Label-Portal, in dem Kunden Maschinen und Serviceanfragen unter Ihrer Marke verwalten.

  • Maschinenübersicht, Servicehistorie, Tickets und Dokumente
  • Self-Service-Anfragen, Statusupdates, Handbücher und Zertifikate
  • Integriert mit ServiceHub-Disposition und Live-IoT-Daten aus ConnectHub
ConnectHub

White-Label-IoT für Ihre Maschinen

Betten Sie ToolSense-IoT ein oder rüsten Sie nach, um Konnektivität und Maschinendaten unter Ihrer Marke zu verkaufen.

  • Rebrandete, eingebettete oder co-entwickelte IoT-Hardware
  • Vorausschauende Wartung, Nutzungsanalysen und Verbrauchsmittel-Intelligence
  • White-Label-Gerät, Daten und Kundenerlebnis

Verwandeln Sie den einmaligen Maschinenverkauf in eine wiederkehrende Servicebeziehung.

Warum OEMs und Händler ToolSense wählen

  • End-to-End White-Label: Software, Kundenportal und Hardware - alles unter Ihrer Marke
  • Multi-Marken-fähig - Ihre Kunden können ihre gesamte gemischte Flotte verwalten, mit Ihrem Portal im Zentrum
  • OEM-Grade Integrations-Ökosystem: 20+ Cloud-zu-Cloud-Verbindungen zu anderen OEMs bereits live
  • Modell für wiederkehrende Umsätze - vom einmaligen Maschinenverkauf zu mehrjährigen Serviceverträgen
  • Gewinnen Sie die FM-Ausschreibungen, die heute IoT und integrierte Portale fordern
  • Co-Development-Partnerschaften für Hardware- und Software-Integration verfügbar
Mit ToolSense konnten wir in neun Monaten eine Produktlinie vernetzter Maschinen launchen - unter unserer Marke.
VP Aftermarket, globaler Reinigungs-OEM

Bauen Sie Ihr digitales Servicegeschäft auf der Plattform, auf der bereits die FM-Branche läuft.