Aftermarket-Service-Software für OEMs und Händler: jedes Asset, jeder Service-Workflow und jede vernetzte Maschine in einer gebrandeten Plattform.
Gebaut für OEMs und Händler wie Tennant, i-team, Numatic und ICE Cobotics, die ihr Aftermarket-Servicegeschäft digitalisieren, ein gebrandetes Kundenportal anbieten und IoT in ihre Maschinen einbetten wollen.
Tabellen, Telefonate, PDF-Handbücher. Ihr Servicegeschäft ist noch nicht digital.
Sobald eine Maschine das Lager verlässt, sehen Sie nicht mehr, wie sie genutzt oder gewartet wird.
FM-Käufer und Händler erwarten ein gebrandetes Digitalportal - keine E-Mail-Rechnungen und PDFs.
Drittanbieter erreichen den Kunden zuerst und übernehmen die Servicebeziehung.
ToolSense liefert Ihnen die digitale Serviceinfrastruktur, um zu konkurrieren - unter Ihrer Marke, auf Ihrer Domain, mit intakter Kundenbeziehung.
FSM für Geräteservice: Mehrmarken-Flotten, OEM-Reparaturprozesse, IoT-Tickets und Ersatzteil-Workflows.
FSM für Geräte, nicht für generischen Field-Service.
Ein White-Label-Portal, in dem Kunden Maschinen und Serviceanfragen unter Ihrer Marke verwalten.
Betten Sie ToolSense-IoT ein oder rüsten Sie nach, um Konnektivität und Maschinendaten unter Ihrer Marke zu verkaufen.
Verwandeln Sie den einmaligen Maschinenverkauf in eine wiederkehrende Servicebeziehung.
Der Mitarbeiter vor Ort arbeitet direkt mit ToolSense, sobald er den QR-Code scannt. Wir haben verlässliche, qualifizierte Informationen genau dann, wenn eine Reparatur ansteht – nichts wird übersehen.
Passende Ressourcen
Praxisnahe Leitfäden und Vergleiche zeigen, wie Teams von manuellen Prozessen zu vernetzten Abläufen wechseln.
A practical guide for OEMs that want to turn connected equipment, IoT data and service workflows into recurring revenue.
Ressource lesenLearn what white-label customer portal software should include for OEMs and dealers: service requests, assets, documents, branding and integrations.
Ressource lesenOEM steht für Original Equipment Manufacturer und beschreibt Unternehmen, die Produkte oder Komponenten für andere Hersteller liefern.
Ressource lesenVergleichen Sie IBM Maximo Alternativen für Asset Management: ToolSense, SAP EAM, FieldEx, Fiix, eMaint, UpKeep und Limble.
Ressource lesenEine Plattform, die die von Ihnen verkauften Maschinen in fortlaufende Servicebeziehungen verwandelt – White-Label-Field-Service-Management, ein gebrandetes Kundenportal und eingebettetes IoT, alles unter Ihrer Marke.
Indem Sie Connectivity, Monitoring und digitalen Service rund um die von Ihnen verkauften Maschinen anbieten, schaffen Sie Abonnement- und Aftermarket-Serviceumsätze, die lange nach dem ursprünglichen Verkauf fortbestehen.
Ja. Das Kundenportal, das IoT-Erlebnis und die Service-Tools tragen Ihre Marke, sodass Kunden in Ihrem Ökosystem bleiben – nicht in dem eines Drittanbieters.
Ja. ServiceHub bietet Ihnen markenübergreifendes FSM – Disposition, Ticketing und eine mobile Techniker-App – speziell für den Geräteservice entwickelt.
Ja. ClientHub stellt ein White-Label-Kundenportal auf Ihrer Domain bereit, in dem Kunden Assets verwalten, Service anfragen und auf Dokumente zugreifen.
Ja. ConnectHub ermöglicht es Ihnen, White-Label-IoT und -Telematik in Ihre Maschinen einzubetten und Connectivity als Service zu verkaufen.