ISS A/S, entreprise d’envergure mondiale dans le domaine du facility management et des services aux entreprises, renforce sa position de leader technologique dans le secteur grâce à un nouveau partenariat stratégique mondial avec la startup technologique ToolSense. En s’appuyant sur des solutions de pointe en matière d’Internet des objets (IoT) afin de gérer son parc d’équipements mobiles dans le monde entier, ISS cherche à stimuler son efficacité opérationnelle.
Chaque jour, 300.000 employés d’ISS s’occupent de plus de 500.000 appareils mobiles, tels que des aspirateurs, du mobilier de cuisine ou encore des équipements de santé, dans plus de 30 pays à travers le monde. Le suivi, la maintenance et l’utilisation de ces actifs seront désormais optimisés grâce à l’utilisation de la plateforme innovante Asset Operations de ToolSense, couplée à des capteurs IOT et des QR codes.
Améliorer l’efficacité et la cohérence des flux de travail
Markus Sontheimer, CIDO d’ISS A/S, se réjouit de ce nouveau partenariat mondial :
“Avec l’ambition de devenir le leader technologique de notre secteur, nous sommes fermement déterminés à construire un “écosystème” de partenariats et de collaborations stratégiques avec des startups et des fournisseurs innovants qui sont des pionniers dans leurs domaines respectifs.
En numérisant la gestion globale des actifs d’ISS grâce aux solutions de ToolSense, nous améliorerons la gestion de l’ensemble du cycle de vie de nos équipements et améliorerons notre efficacité opérationnelle. Par exemple, nous disposerons d’une vue d’ensemble de tous nos outils et machines sur site, à un niveau opérationnel (utilisation, besoins de maintenance, réparations, etc). Ces données terrain nous permettront de nous assurer que nos clients bénéficient d’un haut niveau de service grâce à des équipements suivis et entretenus au mieux.”
Solution numérique facile d’utilisation et réduisant la charge de travail et les émissions de CO2
Un aspect crucial de l’intégration des solutions de ToolSense est la numérisation des processus de travail qui seraient normalement exécutés manuellement par les employés d’ISS sur place. Alexander Manafi, CEO de ToolSense, explique:
“Plutôt que de conserver un suivi des équipements via des processus laborieux impliquant stylo, papier ou fichiers Excel, les employés disposeront désormais de toutes les informations dont ils ont besoin, grâce à une plateforme numérique unique. Cette plateforme documentera le cycle de vie des équipements (localisation, durée d’utilisation, niveau de batterie, etc…) grâce à des données terrain actualisées. En outre, les pannes de machines et les opérations de maintenance à venir sont instantanément enregistrées et suivies. Sur place, les employés peuvent facilement signaler les problèmes à l’aide de QR codes.
Cette gestion optimisée du cycle de vie des outils d’ISS, comprenant une meilleure utilisation des ressources existantes, aura également un impact positif sur la réduction des émissions de CO2. Nous sommes impatients de nous embarquer dans cette aventure avec ISS”.
ISS et ToolSense ont entamé leur collaboration en Autriche, en intégrant les solutions de ToolSense dans les processus de gestion d’équipements d’ISS Autriche. Cet effort de collaboration a abouti à un partenariat stratégique global, permettant l’extension de ces solutions et approches à un niveau mondial.
Pour les relations presse
Charlotte Holm, responsable des relations presse du groupe ISS, +45 4176 1989
À propos d’ISS
ISS est une entreprise d’envergure mondiale dans le domaine du facility management et des services aux entreprises. En partenariat avec ses clients, ISS favorise l’engagement et le bien-être de ses employés, minimise l’impact sur l’environnement et protège et entretient les actifs. ISS donne vie à tout cela grâce à une combinaison unique de données, de connaissances et d’excellence de service dans les bureaux, les usines, les aéroports, les hôpitaux et d’autres lieux à travers le monde. ISS compte plus de 350 000 employés dans le monde, que nous appelons les “placemakers” (les personnes qui font les lieux). En 2022, le chiffre d’affaires global du groupe ISS s’élevait à 10 milliards d’euros. Pour plus d’informations sur le groupe ISS, consultez le site www.issworld.com
À propos de ToolSense
ToolSense a été fondé en juin 2017 par Alexander Manafi, Benjamin Petterle et Rostyslav Yavorskyi. La vision de ToolSense est de soutenir les équipes en charge des équipements (utilisation, maintenance, réparation) en numérisant les process relatifs à ces équipements, tout en fournissant des données terrain facilitant la prise de décision pour les décideurs.
En adaptant les process d’équipements aux personnes qui les utilisent, ToolSense rend la vie des travailleurs de première ligne plus facile et les industries à forte intensité d’actifs plus efficaces. ToolSense a déjà conquis de nombreux clients internationaux dans le secteur du facility management et de la construction, ainsi que des prix renommés, tels que le “Interclean Innovation Award” ou le “Construction Equipment Forum Startup Award”. En outre, ToolSense a récemment levé 8 millions d’euros en série A, dans un tour de table mené par le fonds d’investissement PwC IIoT, afin de poursuivre sa stratégie de numérisation des industries à forte utilisation d’équipements.