Glossaire

Comprendre le coût total de possession : un exemple

Que signifie le coût total de possession pour les entreprises ? Lors de l’achat d’un nouvel équipement, le TCO est souvent négligé. Beaucoup ne regardent que le prix affiché.

Lorsqu’un bureau achète une imprimante, le prix d’achat n’est que le premier coût. Il faut ensuite ajouter le transport, l’électricité, le papier, l’encre, la maintenance et parfois les réparations. Après quelques mois, l’imprimante peut avoir coûté bien plus que prévu au départ.

Calcul du TCO

Coûts supplémentaires cachés

Dès que l’imprimante est installée au bureau, elle génère des coûts récurrents. L’électricité, le papier, les cartouches d’encre et la maintenance s’accumulent pendant toute sa durée d’utilisation. Ce sont précisément ces coûts de fonctionnement qui sont souvent sous-estimés lors de l’achat.

Points clés

  • Le coût total de possession (TCO) combine le prix d’achat et les coûts d’exploitation sur la durée de vie d’un actif.
  • Les entreprises utilisent le TCO pour mieux évaluer les décisions financières et les investissements.
  • Le TCO aide à estimer la valeur à long terme d’un achat.
  • Les coûts récurrents sont également importants lorsqu’on compare les prix de logiciels et les abonnements.

Qu’est-ce que le coût total de possession ?

Le TCO est souvent expliqué avec l’image de l’iceberg. La partie visible est le prix d’achat, c’est-à-dire la dépense immédiate. Sous la surface se trouvent les coûts à long terme comme les mises à jour, la maintenance, la formation, l’exploitation, le support et l’administration.

Une analyse TCO compare les coûts à court et long terme avant, pendant et après l’acquisition d’un produit, d’un bien immobilier ou d’un actif. Le coût total de possession peut être décrit comme la somme du prix d’acquisition et des coûts d’exploitation et frais annexes ultérieurs.

Graphique sur le coût total de possession

Origine du TCO

Au milieu des années 1980, les responsables opérationnels d’entreprises ICT ont constaté que l’achat de matériel et de logiciels entraînait d’importants coûts ultérieurs. Beaucoup d’entreprises devaient dépenser plusieurs fois la valeur d’acquisition pour le support, la maintenance et l’exploitation.

Le TCO aide les décideurs dans les choix make-or-buy, leasing et achats. Il influence la sélection des fournisseurs, les priorités d’investissement et la planification budgétaire.

Le TCO dans les entreprises informatiques

Un nouveau matériel ou logiciel peut générer des coûts importants en informatique. Lors d’un achat ou d’une mise à niveau, la question est de savoir si le bénéfice supplémentaire dépasse l’ensemble des coûts d’exploitation et coûts ultérieurs.

Une analyse TCO prend en compte les ressources nécessaires, la formation, les licences, l’installation, la migration, le support, les risques d’arrêt et les mesures de sécurité. Le temps dont les employés ont besoin pour comprendre de nouveaux systèmes fait aussi partie du calcul.

Plus tard, certaines entreprises ont commencé à externaliser des services parce qu’ils étaient moins chers et plus simples à exploiter. L’hébergement cloud peut par exemple être plus simple qu’un serveur physique interne.

TCO des logiciels

Les fournisseurs cloud facturent généralement des frais mensuels incluant le support. Certains coûts disparaissent ainsi, mais le calcul du TCO reste complexe.

Les logiciels sont aujourd’hui souvent vendus par abonnement. Les fournisseurs livrent régulièrement des mises à jour et de nouvelles fonctionnalités afin que les clients continuent à utiliser la solution. Les entreprises doivent donc prendre en compte non seulement les licences, mais aussi l’implémentation, la formation et l’exploitation continue.

Objectif du calcul TCO en informatique

Les entreprises utilisent le TCO pour rendre visibles toutes les dépenses avant, pendant et après un achat. Le TCO soutient ainsi la comptabilité, la planification des investissements et l’évaluation des profits et pertes.

Exemple de coût total d’acquisition en informatique

Une entreprise souhaite acheter un nouveau système informatique. En plus du prix d’achat, elle doit prévoir des coûts pour les logiciels supplémentaires, l’installation, la migration, la formation et les mesures de sécurité. La dépense la plus régulière est souvent la maintenance, car les mises à jour et le support sont nécessaires en continu.

TCO

Points à vérifier avant un achat informatique

Avant l’achat, réfléchissez au matériel, aux logiciels, aux services et aux ressources administratives supplémentaires qui seront nécessaires. La maintenance peut inclure mises à jour, montées de version et support. Les coûts administratifs, comme les spécialistes ou la formation, doivent aussi être pris en compte.

TCO lors de l’achat d’une voiture

Lors de l’achat d’une voiture, le TCO est une métrique importante. Il montre combien coûtent la possession et l’utilisation d’un véhicule au fil du temps. Le prix catalogue ne suffit pas, car le carburant, l’assurance, la maintenance, le stationnement et la dépréciation s’ajoutent.

Le TCO tient compte du prix d’acquisition, des coûts de carburant, de l’assurance, de la maintenance et d’autres facteurs. Les particuliers et les entreprises peuvent ainsi prendre de meilleures décisions d’achat.

Calcul du TCO

Selon le type de véhicule, il existe des coûts cachés. Certaines voitures sont plus chères à assurer. Le leasing entraîne des mensualités et d’éventuels frais d’usure excessive. Le financement implique des remboursements jusqu’au paiement complet.

Pour comparer véhicules neufs et d’occasion, une analyse TCO est utile car elle examine les coûts sur toute la durée de vie, pas seulement le prix d’achat. La consommation de carburant, la maintenance, les réparations, l’assurance et l’immatriculation doivent être incluses.

Avantages et limites du TCO

Avantages

  • Le TCO rend visibles les coûts qui ne se voient pas immédiatement lors de l’achat.
  • La méthode fournit une orientation financière dans de nombreux secteurs, pas seulement l’informatique.
  • Le TCO soutient une budgétisation réaliste.

Limites

  • Le TCO examine surtout les effets financiers.
  • L’urgence ou l’importance stratégique peut être sous-évaluée.
  • La méthode peut favoriser des achats moins chers, même si un produit plus coûteux crée davantage de valeur.

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Conclusion

Le coût total de possession donne une vision plus claire des coûts réels. Il va bien au-delà du prix d’achat et fournit des informations essentielles pour les décisions d’approvisionnement.

Le TCO est une lecture financière de l’acquisition et de l’exploitation. Il peut être complété par des approches comme le Total Value of Ownership (TVO), qui incluent aussi des facteurs non financiers comme la durabilité et la croissance.

FAQ

Que signifie le coût total de possession ?

Le TCO analyse les coûts réels d’un actif au-delà du prix d’achat, y compris les coûts d’exploitation et les coûts ultérieurs.

Qu’est-ce que le coût total de possession avec un exemple ?

Lors de l’achat d’un système informatique, il faut ajouter au prix d’achat les logiciels, l’installation, la migration, la formation, la sécurité et la maintenance. Tous ces coûts forment le TCO.

Comment calcule-t-on le TCO ?

Le TCO prend en compte le prix d’acquisition et d’autres coûts comme l’exploitation, la maintenance, l’assurance, le carburant ou le support pendant la durée d’utilisation.

Pourquoi le TCO est-il important ?

Le TCO montre les dépenses réelles et aide les entreprises à prendre des décisions d’achat fondées.