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Viena, Austria — miércoles, 17 de junio de 2026. LIWO Group (anteriormente conocida como B+N Referencia), una de las principales empresas de facility services en Europa Central y del Este, ha seleccionado a ToolSense como su plataforma FM Operations exclusiva a nivel de grupo para la gestión de equipos y robots. Tras un despliegue exitoso en Hungría en 2025, ToolSense AssetHub y RoboHub se implantan ahora en todos los países en los que LIWO opera y se convierten en la única solución aprobada para gestionar máquinas y robots en todo el grupo.
Una plataforma para operaciones de activos y robótica
ToolSense es la plataforma FM Operations que permite a las empresas de facility services operar máquinas, equipos, vehículos, robots y otros activos operativos desde un único sistema. Con AssetHub, LIWO digitaliza la gestión de activos y mantenimiento de toda su flota. Con RoboHub, el grupo gestiona su creciente flota de robots, transversalmente entre marcas y centros, desde un único cockpit multimarca. Los flujos de trabajo con código QR directamente en la máquina, combinados con la conectividad IoT, ofrecen a los equipos de operaciones una visibilidad total, una resolución de incidencias más rápida y procesos de mantenimiento estructurados.
Del piloto en Hungría al despliegue internacional
El despliegue en Hungría sirvió como prueba de concepto. Tras la implementación en múltiples centros, LIWO obtuvo mejoras medibles en transparencia, tiempos de respuesta y ROI. Por ese motivo, el grupo extiende ahora la plataforma a todos los países donde opera y estandariza ToolSense como único sistema aprobado para la gestión de equipos y robots.
Gestión IoT unificada de activos: máquinas, robots y vehículos
Un elemento central del despliegue es la integración IoT en toda la flota de máquinas, robots y vehículos de LIWO. Todos los proveedores de equipos que suministran a LIWO deben trabajar con ToolSense y activar la conectividad IoT de sus máquinas, de modo que los datos operativos fluyan directamente a la plataforma. En paralelo, plataformas cloud de OEM existentes como Kärcher Connected Cleaning, así como las principales plataformas cloud de robots, se integran en ToolSense, proporcionando a LIWO una visión unificada de cada máquina y cada sistema robótico en operación.
«La gestión de activos y robots impulsada por IoT se está convirtiendo en una capacidad clave para las empresas modernas de facility services. Con ToolSense hemos encontrado una plataforma que nos permite operar nuestras máquinas, robots y equipos de forma mucho más eficiente y transparente. Los resultados en Hungría fueron convincentes, por eso extendemos la solución a todos los países en los que operamos y la convertimos en la plataforma estándar con la que trabaja cada proveedor.»
«Nos entusiasma colaborar con LIWO Group y apoyarles en la digitalización de sus FM operations en múltiples países. El despliegue en Hungría demostró claramente el impacto que AssetHub y RoboHub pueden ofrecer a empresas de facility services que operan a gran escala, y estamos orgullosos de ser la plataforma estándar para las operaciones de equipos y robots de LIWO de cara al futuro.»
Sobre LIWO Group
LIWO Group (anteriormente B+N Referencia) es una de las principales empresas de facility services en Europa Central y del Este. Ofrece servicios de limpieza, facility management técnico y servicios integrales de facility management en varios países.
Sobre ToolSense
Fundada en 2017, ToolSense es la plataforma FM Operations que ayuda a las empresas de facility services y a los equipos FM internos a gestionar máquinas, equipos, robots y vehículos desde un único sistema. ToolSense cuenta con más de 50 empleados y trabaja con más de 200 clientes en más de 30 países.
