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Vienne, Autriche — mercredi 17 juin 2026. LIWO Group (anciennement connue sous le nom de B+N Referencia), l'une des principales entreprises de facility services en Europe centrale et orientale, a sélectionné ToolSense comme plateforme FM Operations exclusive du groupe pour la gestion des équipements et des robots. Après un déploiement réussi en Hongrie en 2025, ToolSense AssetHub et RoboHub sont désormais déployés dans tous les pays où LIWO opère et deviennent l'unique solution approuvée pour la gestion des machines et des robots au sein du groupe.
Une plateforme unique pour les opérations Asset et Robotics
ToolSense est la plateforme FM Operations qui permet aux entreprises de facility services de piloter machines, équipements, véhicules, robots et autres actifs opérationnels depuis un seul système. Avec AssetHub, LIWO digitalise la gestion des actifs et de la maintenance sur l'ensemble de sa flotte. Avec RoboHub, le groupe gère sa flotte de robots en croissance toutes marques et tous sites confondus, dans un cockpit multimarques unique. Les flux QR code directement sur la machine, combinés à la connectivité IoT, offrent aux équipes opérationnelles une visibilité totale, une résolution d'incidents plus rapide et des processus de maintenance structurés.
Du pilote hongrois au déploiement international
Le déploiement en Hongrie a servi de preuve de concept. Après la mise en œuvre sur plusieurs sites, LIWO a constaté des gains mesurables en matière de transparence, de temps de réponse et de ROI. C'est la raison pour laquelle le groupe étend désormais la plateforme à tous les pays où il opère et fait de ToolSense le seul système approuvé pour la gestion des équipements et des robots.
Gestion IoT unifiée des actifs : machines, robots et véhicules
Un élément central du déploiement est l'intégration IoT sur l'ensemble du parc de machines, de robots et de véhicules de LIWO. Tous les fournisseurs d'équipements livrant LIWO doivent travailler avec ToolSense et activer la connectivité IoT de leurs machines, afin que les données opérationnelles remontent directement dans la plateforme. En parallèle, les plateformes cloud OEM existantes telles que Kärcher Connected Cleaning ainsi que les principales plateformes cloud de robots sont intégrées à ToolSense, offrant à LIWO une vue unifiée sur chaque machine et chaque système robotique en opération.
« La gestion des actifs et des robots pilotée par l'IoT devient une compétence clé des entreprises modernes de facility services. Avec ToolSense, nous avons trouvé une plateforme qui nous permet d'exploiter nos machines, nos robots et nos équipements de manière nettement plus efficace et transparente. Les résultats obtenus en Hongrie ont été convaincants, c'est pourquoi nous étendons la solution à tous les pays où nous opérons et en faisons la plateforme standard avec laquelle chaque fournisseur travaille. »
« Nous sommes enthousiastes à l'idée de travailler avec LIWO Group et de les accompagner dans la digitalisation de leurs FM operations dans plusieurs pays. Le déploiement en Hongrie a clairement démontré la valeur qu'AssetHub et RoboHub peuvent apporter aux entreprises de facility services opérant à grande échelle. Nous sommes fiers de devenir la plateforme standard des opérations équipements et robots de LIWO. »
À propos de LIWO Group
LIWO Group (anciennement B+N Referencia) est l'une des principales entreprises de facility services en Europe centrale et orientale. Elle propose des prestations de nettoyage, de facility management technique et de services intégrés de facility management dans plusieurs pays.
À propos de ToolSense
Fondée en 2017, ToolSense est la plateforme FM Operations qui aide les entreprises de facility services et les équipes FM internes à gérer machines, équipements, robots et véhicules au sein d'un seul système. ToolSense compte plus de 50 collaborateurs et travaille avec plus de 200 clients dans plus de 30 pays.
