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Qu’est-ce que ToolSense ?

L’Internet des objets, ou IoT, change la façon dont on travaille. Processus automatisés, appareils connectés et réseaux de données rendent les opérations plus efficaces, plus souples et plus productives. Et pourtant, beaucoup d’industries asset-intensive – mine, agriculture, logistique, production, construction – en sont encore au papier, à Excel et à des processus cloisonnés. Dans ce contexte, une échéance, une machine ou un détail important passe vite à la trappe. C’est précisément le problème que ToolSense vient résoudre.

ToolSense est une entreprise autrichienne d’IoT. Elle propose une Asset Operations Platform pensée pour rester simple à utiliser, quel que soit le secteur. Les entreprises de facility services et les sociétés de construction, qui jonglent avec un grand nombre d’actifs, de machines et de véhicules, y trouvent particulièrement leur compte : tout se retrouve au même endroit, des actifs aux véhicules, en passant par les processus et les données IoT.

Cloud ToolSense

Points clés

  • ToolSense est une solution IoT et Asset Operations indépendante, destinée aux entreprises qui gèrent beaucoup d’équipements, de machines ou de véhicules.
  • On y suit ses équipements, on analyse leur utilisation et on numérise la maintenance.
  • Matériel IoT, QR codes et logiciel se combinent pour réduire le temps perdu, les coûts et les risques d’immobilisation.

Pourquoi utiliser ToolSense ?

  1. Vue en temps réel : actifs, emplacements, temps de fonctionnement et échéances critiques apparaissent dans une seule plateforme.
  2. Gain de temps : les données machines utiles sont rassemblées au même endroit, plutôt qu’éparpillées dans des fichiers Excel.
  3. Processus plus rapides : un simple QR code suffit aux équipes terrain pour signaler une panne ou un besoin directement sur l’actif.
  4. Automatisation : les contrôles d’équipements et de véhicules se planifient tout seuls.
  5. Indépendance : ToolSense fonctionne avec un grand nombre de marques et de fabricants.
Signalement de problème avec ToolSense

Qui bénéficie de ToolSense ?

Opérateur scannant un QR code

Opérateurs

Avant, quand un appareil, une machine ou un véhicule tombait en panne, l’opérateur devait remonter la chaîne et passer par plusieurs responsables. Avec ToolSense, il scanne le QR code de l’actif, et voilà. La panne, le besoin de consommables ou la demande de réparation se transforme en ticket, pris en charge par l’équipe concernée.

Responsables de site et de machines

Les responsables gèrent depuis une interface unique les tickets, les tâches, les temps de fonctionnement et les contrôles. Ils planifient la maintenance, suivent l’état des machines et, lorsqu’ils y sont autorisés, demandent de nouveaux équipements, des transports ou des mises au rebut.

Interface ToolSense pour responsables de site

Achats et management

On crée les nouveaux appareils dans ToolSense et on les rattache aux échéances de maintenance ou d’inspection. De son côté, la direction s’appuie sur les données d’utilisation pour juger si un actif est bien dimensionné, s’il faut une machine plus petite ou plus grande, et si, sur le plan économique, mieux vaut réparer ou remplacer.

Exemples concrets d’économies

  1. Un client avait acheté une autolaveuse autoportée de 15 000 euros pour un gros projet. Le contrat perdu, la machine est restée par mégarde chez le client. Comme elle figurait dans ToolSense, on a pu la localiser et la récupérer.
  2. Un autre client louait quatre autolaveuses. Les modules IoT de ToolSense ont révélé qu’elles ne tournaient que 10 à 30 minutes par jour. Deux machines ont été rendues, soit 400 euros d’économie par mois.
  3. Ailleurs, des machines étaient louées « au cas où » et restaient à l’arrêt. Les données d’utilisation ont mis le problème en évidence et permis de couper des dépenses mensuelles inutiles.

Ce qui différencie ToolSense

La plupart des solutions se limitent au hardware, au GPS tracking ou au logiciel. ToolSense réunit matériel IoT et logiciel dans une seule plateforme. Et comme elle reste indépendante des fabricants, on y connecte sans souci des machines, des appareils et des véhicules de marques différentes.

Conclusion

ToolSense s’adresse aux entreprises qui veulent numériser leurs opérations sans se lier à un fabricant. Les organisations asset-intensive y gagnent : elles comblent les ruptures opérationnelles, tirent enfin parti de leurs données et travaillent plus efficacement. Informations, échéances et indicateurs clés sont réunis au même endroit, à portée de toutes les équipes concernées.

« Nous cherchions une solution capable de suivre non seulement les actifs onéreux, mais aussi les équipements bon marché. En Autriche, ISS exploite plus de 6 500 machines de nettoyage, sans compter les aspirateurs et le reste. Avec ToolSense, nous les réunissons sur une même plateforme, nous exploitons les données du matériel IoT et nous améliorons nos processus de maintenance et d’inspection. »