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ToolSense
Intégration service terrain

Intégration Microsoft Dynamics 365 Field Service avec ToolSense

Connectez Microsoft Dynamics 365 Field Service à ToolSense. Les ordres de travail de service entrent dans ToolSense, le statut équipement et la clôture ressortent - équipes service et équipement partagent enfin le même enregistrement.

À propos de Microsoft Dynamics 365 Field Service

Microsoft Dynamics 365 Field Service (D365 FS) est le module de gestion du service terrain de la famille Microsoft Dynamics 365. Il gère le dispatching, la planification et l'exécution du service. ToolSense le complète avec des opérations conscientes des équipements : registre d'actifs, IoT, maintenance et workflows terrain - distinct mais compatible avec nos connecteurs Microsoft Navision et Business Central.

Comment les données circulent

Dynamics 365 Field Service pousse ordres de travail et références d'actifs vers ToolSense. ToolSense renvoie statut équipement, runtime IoT et clôture - l'enregistrement D365 FS reflète ce qui s'est passé sur l'équipement.

  • 1Dynamics 365ToolSense· ordres de travail
  • 2ToolSenseDynamics 365· statut équipement + clôture

Ce que vous obtenez

Service rencontre équipement

D365 FS dispatche le travail ; ToolSense ajoute l'histoire équipement - historique de l'actif, runtime IoT, planning de maintenance - le technicien arrive informé.

Clôture vers D365

Le travail terrain capté dans l'app mobile ToolSense remonte au D365 work order - pièces, temps, photos et résultat dans l'enregistrement de confiance des équipes service.

S'inscrit dans la famille Dynamics

Cohabite avec nos connecteurs Microsoft Navision et Business Central. Que D365 FS soit votre système de service ou votre ERP, ToolSense garde les données équipement alignées dans le stack Dynamics.

À quoi sert Microsoft Dynamics 365 Field Service

1

Dispatcher avec contexte équipement

D365 FS dispatche un ordre de travail de service. ToolSense fait remonter l'actif exact, son historique de maintenance et son statut IoT actuel - le technicien voit l'ensemble à son arrivée.

2

Clôture terrain vers D365

Le technicien clôt le travail dans l'app mobile ToolSense. Résultat, photos, pièces et main-d'œuvre remontent dans le D365 work order - pas de second système à mettre à jour.

Connecter ToolSense à Microsoft Dynamics 365 Field Service

Parlez à notre équipe de votre stack. Nous cadrons l'intégration et la mettons en service en quelques semaines, pas en trimestres.