Berger Bau utilise ToolSense pour rendre les opérations d'actifs plus transparentes, plus rapides à documenter et plus faciles à piloter. Cette histoire client met l'accent sur le changement opérationnel : des données d'actifs plus propres, un traitement des incidents plus rapide et des processus de maintenance que les équipes peuvent suivre au quotidien.
Berger Bau est l'une des plus grandes filiales du groupe Berger, intervenant dans le bâtiment de grande hauteur, la construction, le génie civil, la construction de réseaux et les fondations spéciales. Stefan Kraus pilote la digitalisation depuis Passau, avec un périmètre qui couvre tout, des engins lourds aux véhicules de la flotte.
Une flotte considérable, une charge de contrôle croissante
Le groupe Berger exploite une flotte d'équipements gigantesque, engins lourds, véhicules, outils à main, tout y est, et tout cela doit être régulièrement inspecté, entretenu et certifié selon les normes de sécurité allemandes. L'équipe en avait saisi l'essentiel dans des systèmes, mais une supervision sans faille de chaque cycle de contrôle n'a jamais été tout à fait au rendez-vous.
Des échéances de contrôle pouvaient passer à travers les mailles. Une machine arrivant à échéance de test pouvait se trouver sur un chantier à trois heures de route. Les dates de test, les dates de service et les plannings de maintenance vivaient dans des listes distinctes tenues par différentes personnes, ce qui rendait les questions simples, « cette machine est-elle certifiée pour être utilisée aujourd'hui, et sinon, à partir de quand ? », étonnamment difficiles à trancher.
Un seul endroit pour chaque cycle de contrôle
Un collègue avait signalé ToolSense bien avant l'arrivée de Stefan ; le sujet est revenu sur la table fin 2022 et la plateforme a été réintroduite comme l'outil adapté à la tâche. ToolSense a remplacé les tableurs parallèles par un enregistrement unique par machine, où chaque échéance d'inspection, entrée de service et responsable est rattaché à l'actif lui-même.
Les équipements étaient saisis dans des systèmes, mais la supervision sans faille des contrôles n'était pas là. Le risque était toujours qu'une échéance de test passe à travers les mailles, ou qu'une machine soit indisponible pour une maintenance planifiée parce que nous ne savions pas où elle se trouvait.
Stefan Kraus · responsable digitalisation, Berger Bau
