Walter Straßenbau fait passer toute la gestion de ses machines et de ses équipements d'un classeur Excel tentaculaire à une plateforme unique, pour que l'atelier voie en permanence où se trouve chaque machine, ce qui y a été fait et quelles inspections sont à venir.

Walter Straßenbau KG est une entreprise de taille moyenne de construction routière et de génie civil située en Souabe, dans le sud de l'Allemagne, avec environ 100 salariés. Nils Obst est responsable adjoint de l'atelier et travaille dans l'entreprise depuis douze ans, en charge de la maintenance, des pièces et des équipements sur deux sites, l'un dans le sud de l'Allemagne, l'autre en Saxe.

Le point de départ

Avant ToolSense, tout vivait dans un énorme fichier Excel que Nils avait construit lui-même : un écran d'accueil renvoyant vers des aperçus par machine, puis vers des fiches machine détaillées avec l'historique, les pièces fréquemment utilisées et plus encore. Cela fonctionnait, mais c'était laborieux, surtout parce que deux sites devaient partager le même classeur. « Quand un site a le fichier ouvert, je ne peux pas enregistrer ici, et si je l'ai ouvert et qu'ils enregistrent, cela enregistre une copie, donc nous avions toujours des versions de données différentes et quelque part des pertes de données », explique Nils. Les inspections étaient suivies à part : TÜV, contrôles de sécurité et contrôles tachygraphe passaient par un agenda Google.

S'y ajoutait un coût opérationnel : le répartiteur passait du temps à chercher des machines, car personne ne savait où elles se trouvaient, jusqu'à ce qu'il ait appelé tout le monde et que quelqu'un finisse par dire : « Je l'ai sur le chantier. »

Pourquoi ToolSense

Nils est parti chercher un remplaçant au salon bauma. Il a noté les fournisseurs pertinents, parcouru le salon stand par stand et a fini chez ToolSense. L'argument décisif a été la consolidation : une plateforme pour tout le parc plutôt qu'un classeur fragile et un agenda, avec la possibilité de consigner la maintenance, les inspections UVV et l'historique des machines au même endroit, et de permettre à plusieurs personnes d'y travailler en même temps.

Quand un site a le fichier Excel ouvert, je ne peux pas enregistrer ici. Nous avions toujours des versions de données différentes et quelque part des pertes de données. Il nous fallait simplement quelque chose qui fonctionne mieux.

Nils Obst · responsable maintenance, Walter Straßenbau KG

Impact opérationnel

Le déploiement a commencé dans l'atelier et avec les conducteurs de porte-engins, et Walter Straßenbau avance délibérément étape par étape. Même au début, les bénéfices quotidiens sont nets : l'équipe voit où se trouve une machine et ce qui y a été fait, et les inspections de sécurité UVV sont devenues bien plus simples, car elles peuvent désormais être réalisées directement sur le chantier depuis un téléphone. Les comptes rendus de maintenance et d'inspection, autrefois sur des notes manuscrites et dans un agenda, sont aujourd'hui numériques et rattachés à l'actif.

Et ensuite

L'objectif est d'avoir chaque machine et chaque équipement dans ToolSense, jusqu'aux outils électriques, échelles, portails et plateformes élévatrices, chacun portant un QR code. Nils veut diffuser en début de mois une liste indiquant précisément quelles maintenances et inspections sont dues, et permettre aux chefs d'équipe de scanner le QR code d'un actif sur le chantier pour montrer à un coordinateur sécurité qu'un contrôle a été fait. La même transparence doit mettre fin aux recherches de machines du répartiteur : les chefs d'équipe voient où sont les équipements et se coordonnent directement. Son conseil aux autres : bien préparer les données et commencer petit. « Y aller plus lentement, le faire correctement, avancer par petites étapes et embarquer tout le monde. »