Heinz Schlotmann GmbH adoptó ToolSense para reunir un panorama de equipos disperso entre múltiples fuentes, listas de Excel, un grupo de WhatsApp, dos sistemas de telemática distintos, en una única plataforma en la nube donde los datos maestros, las horas de funcionamiento y la ubicación de las máquinas por fin conviven y pueden analizarse de forma conjunta.
Schlotmann forma parte de un pequeño grupo de cuatro empresas activo en la ingeniería civil, los materiales de construcción y el reciclaje, con sede en Paderborn, en Westfalia Oriental, y activo desde hace más de 60 años. Vinzenz Molinski es el responsable comercial del grupo. A medida que la empresa ampliaba su ámbito de actividad, su parque de equipos y su inmovilizado crecieron, y con ellos la responsabilidad de gestionar ese material con cuidado. El contacto con ToolSense surgió por casualidad en la feria bauma, y Molinski afirma que ha quedado gratamente impresionado desde entonces.
El punto de partida
El statu quo en Schlotmann es, según el propio Molinski, la imagen típica del Mittelstand: ningún sistema unificado de gestión de equipos. La base residía en una lista de Excel mantenida en el taller, que registraba qué máquinas tenían, su estado y los documentos que Excel podía albergar dentro de su marco rudimentario. Para la simple pregunta de dónde estaba realmente una máquina, no había prácticamente nada, solo un grupo de WhatsApp en el que los compañeros preguntaban y, con suerte, obtenían una respuesta.
El lado de la flota estaba más avanzado, pero fragmentado. Los camiones y la distribución ya funcionaban con telemática del fabricante, ampliada con el software de un proveedor externo. Las horas de funcionamiento de la maquinaria de obra, como excavadoras y cargadoras, refacturadas interna y externamente, se registraban del mismo modo, de nuevo mediante telemática del fabricante y software de terceros. El resultado eran muchas fuentes de datos distintas y los quebraderos de cabeza propios de esa descentralización.
Por qué ToolSense
Para Molinski, el atractivo decisivo es la centralización. ToolSense es una plataforma de asset management basada en la nube, de modo que los datos maestros de camiones, coches y maquinaria de obra, junto con la captura de horas de funcionamiento, se registran en un único lugar y pueden analizarse de forma conjunta en lugar de conciliarse entre silos.
La ventaja clara es la centralización de los datos. Y la pregunta del grupo de WhatsApp sobre dónde está algo se resuelve por sí sola, de manera natural, sin hacer nada, simplemente gracias a la captura de ubicación.
Vinzenz Molinski · responsable comercial en Heinz Schlotmann GmbH, Schlotmann
Impacto operativo
El cambio más inmediato es que el problema de «¿dónde está?» se resuelve solo: la captura de ubicación lo responde sin que nadie tenga que perseguir a los compañeros en un chat. Reunir camiones, coches, maquinaria de obra y horas de funcionamiento en un único sistema en la nube elimina el ir y venir administrativo y el trabajo innecesario que conllevaba hacer malabares con herramientas separadas.
La primera victoria concreta que persigue Molinski es la limpieza de los datos maestros y, con ella, el simple hecho de saber qué posee realmente la empresa. Las máquinas grandes, como cargadoras y excavadoras, son contables, pero con el material pequeño es fácil perder la pista, y establecer un statu quo preciso es el valioso primer paso.
Qué sigue
Molinski espera que otros objetivos surjan solo una vez que ToolSense esté plenamente implantado y lo usen tanto la oficina como los equipos en la obra. Schlotmann percibe una clara presión digitalizadora en su segmento de la ingeniería civil: los oficios en los que trabaja han evolucionado con rapidez en tecnología GPS y trabajo asistido por CAD, y quedarse atrás en ello significa perder terreno en el mercado. Llevar la gestión de equipos a una sola plataforma forma parte de ir al ritmo, y el consejo de Molinski a sus colegas es directo: escuchar las ideas de la generación más joven, probar cosas nuevas y dejar de hacer las cosas solo porque siempre se han hecho así.
