Heinz Schlotmann GmbH a adopté ToolSense pour réunir un paysage d'équipements dispersé entre de multiples sources, listes Excel, un groupe WhatsApp, deux systèmes de télématique distincts, au sein d'une seule plateforme cloud où les données de base, les heures de fonctionnement et la localisation des machines coexistent enfin et peuvent être analysées ensemble.
Schlotmann fait partie d'un petit groupe de quatre sociétés actif dans le génie civil, les matériaux de construction et le recyclage, basé à Paderborn, en Westphalie orientale, et actif depuis plus de 60 ans. Vinzenz Molinski en est le responsable commercial. À mesure que l'entreprise élargissait son champ d'activité, son parc d'équipements et ses immobilisations ont grandi, et avec eux la responsabilité de gérer ce matériel avec soin. Le contact avec ToolSense s'est noué par hasard au salon bauma, et Molinski se dit positivement impressionné depuis.
Le point de départ
Le statu quo chez Schlotmann est, de l'aveu même de Molinski, l'image type du Mittelstand : aucun système unifié de gestion des équipements. La base reposait sur une liste Excel tenue à l'atelier, recensant les machines détenues, leur état et les documents qu'Excel pouvait accueillir dans son cadre rudimentaire. Pour la simple question de savoir où se trouvait réellement une machine, il n'y avait pratiquement rien, juste un groupe WhatsApp où les collègues demandaient à la ronde et obtenaient une réponse avec un peu de chance.
Le volet flotte était plus avancé, mais fragmenté. Les camions et la répartition tournaient déjà sur la télématique constructeur, complétée par le logiciel d'un prestataire tiers. Les heures de fonctionnement des engins de chantier tels que pelles et chargeuses, refacturées en interne et en externe, étaient enregistrées de la même manière, là encore via la télématique constructeur et un logiciel tiers. Le résultat : de multiples sources de données et les difficultés inhérentes à cette décentralisation.
Pourquoi ToolSense
Pour Molinski, l'attrait décisif est la centralisation. ToolSense est une plateforme cloud d'asset management, de sorte que les données de base des camions, voitures et engins de chantier, ainsi que la saisie des heures de fonctionnement, sont enregistrées au même endroit et peuvent être analysées ensemble plutôt que rapprochées d'un silo à l'autre.
L'avantage évident, c'est la centralisation des données. Et la question dans le groupe WhatsApp de savoir où se trouve quelque chose se règle d'elle-même, naturellement, sans rien faire, simplement grâce à la localisation.
Vinzenz Molinski · responsable commercial chez Heinz Schlotmann GmbH, Schlotmann
Impact opérationnel
Le changement le plus immédiat est que le problème du « où est-ce ? » se résout tout seul : la localisation y répond sans que personne n'ait à relancer des collègues dans une discussion. Réunir camions, voitures, engins de chantier et heures de fonctionnement dans un seul système cloud supprime les allers-retours administratifs et le travail inutile lié à la jonglerie entre outils séparés.
Le premier gain concret visé par Molinski est la propreté des données de base et, avec elle, le simple fait de savoir ce que l'entreprise possède réellement. Les grosses machines comme les chargeuses et les pelles sont dénombrables, mais avec le petit matériel on perd vite la trace, et établir un statu quo précis est la première étape précieuse.
Et ensuite
Molinski s'attend à ce que d'autres objectifs n'émergent qu'une fois ToolSense pleinement déployé et utilisé à la fois au bureau et par les équipes sur le chantier. Schlotmann perçoit une pression claire à la numérisation dans son segment du génie civil : les métiers où il intervient ont évolué rapidement sur la technologie GPS et le travail assisté par CAO, et prendre du retard sur ces sujets revient à perdre du terrain sur le marché. Faire converger la gestion des équipements sur une seule plateforme participe de cette mise à niveau, et le conseil de Molinski à ses pairs est sans détour : écouter les idées de la jeune génération, essayer de nouvelles choses et cesser de faire les choses simplement parce qu'on les a toujours faites ainsi.