Digitalizujeme obchodní model výrobců a prodejců strojů
Se službou ToolSense získáte integrovaný poprodejní portál pro své zákazníky. Navíc můžete své stroje digitalizovat pomocí nejmodernějšího hardwaru IoT.
Zvyšte své poprodejní příjmy
Platforma ToolSense Asset Operations Platform umožňuje proaktivní poprodejní služby.
Zavedení nových obchodních modelů zaměřených na služby
Vytvořit nové obchodní modely zaměřené na služby, založené na inteligentních digitalizovaných procesech, a otevřít další zdroje příjmů.
Snížení procesních nákladů v oblasti služeb zákazníkům
Díky menšímu množství manuální práce a automatizovaným pracovním postupům výrazně snížíte náklady spojené s procesy obsluhy zákazníků.
Benedikt Schneider
Head of Product Management
Knauf PFT
Koncept ToolSense a celý tým je prostě skvělý! Konečně máme k dispozici jednotnou digitální platformu, díky které je spousta manuálních procesů zastaralá. Naším cílem je udržet si obchodníky a klienty díky skvělým digitálním službám, které jim šetří čas a peníze. Navíc si budujeme unikátní soubor dat první strany, která nám pomáhají ještě více zlepšovat naše produkty a služby.
Nabídněte svým zákazníkům portál pro stroje a internet věcí
Jako výrobce nebo prodejce strojů získáte plně označený portál pro své zákazníky. Můžete jej dokonce hostovat pod doménou své společnosti. Spolu s naším nejmodernějším hardwarem IoT můžete svým zákazníkům nabídnout plně digitalizovaný balíček.
Digitální, automatizované a efektivní procesy služeb
Už žádné další e-maily a telefonáty. Můžete pracovat na tiketech svých zákazníků, přidávat komentáře nebo nahrávat dokumenty, jako jsou odhady nákladů a faktury. Jakmile je servisní případ dokončen, je automaticky zdokumentován ve složce životního cyklu aktiva.
Začněte svou digitální transformaci hned teď
Připojte se ke stovkám společností s intenzivním využíváním aktiv, které pracují na systému ToolSense
Důvěra více než 700 společností po celém světě
Proaktivní poprodejní služby s automatickými servisními upomínkami
ToolSense má snadno použitelný a výkonný engine pravidel, který umožňuje vytvářet pracovní postupy údržby. Můžete například vytvořit plánovaný pracovní postup pro určitý typ majetku a proaktivně tak řídit poprodejní servis.
Digitalizace všech procesů, požadavků a služeb kolem stroje
Umožňujeme vám a vašim zákazníkům digitalizovat všechny pracovní postupy, které byly dříve založeny na aplikacích Excel, WhatsApp a Pen and Paper. Vytvářejte bezproblémové pracovní postupy a automatizujte procesy, abyste zvýšili efektivitu, produktivitu a udržitelnost.
