Мы оцифровываем бизнес-модель производителей и дилеров оборудования
С ToolSense вы получаете интегрированный портал послепродажного обслуживания для своих клиентов. Кроме того, вы можете оцифровать свои машины с помощью современного оборудования IoT.
Увеличьте доход от послепродажного обслуживания
Платформа ToolSense Asset Operations Platform позволяет вам стать проактивным в послепродажном обслуживании.
Внедрение новых бизнес-моделей, ориентированных на оказание услуг
Построение новых бизнес-моделей, ориентированных на предоставление услуг, на основе интеллектуальных оцифрованных процессов и открытие дополнительных потоков доходов.
Сократите затраты на процесс обслуживания клиентов
Благодаря меньшему количеству ручной работы и автоматизированным рабочим процессам вы значительно сократите расходы, связанные с процессами обслуживания клиентов.
Benedikt Schneider
Head of Product Management
Knauf PFT
Концепция ToolSense и вся команда просто великолепны! Наконец-то у нас есть единая цифровая платформа, которая делает многие ручные процессы устаревшими. Наша цель — удержать продавцов и клиентов с помощью отличных цифровых услуг, которые экономят их время и деньги. Кроме того, мы собираем уникальный набор данных от первой стороны, которые помогают нам еще больше улучшить наши продукты и услуги.
Предложите своим клиентам машинный портал и IoT
Как производитель или дилер оборудования, вы получаете полностью белый портал для своих клиентов. Вы даже можете разместить его в домене вашей компании. Вместе с нашим современным оборудованием IoT вы можете предложить своим клиентам полностью оцифрованный пакет услуг.
Цифровые, автоматизированные и эффективные процессы обслуживания
Больше не нужно ходить туда-сюда с письмами и телефонными звонками. Вы можете работать с заявками клиентов, добавлять комментарии или загружать документы, такие как сметы расходов и счета-фактуры. После завершения сервисного случая он автоматически документируется в папке жизненного цикла актива.
Начните цифровую трансформацию прямо сейчас
Присоединяйтесь к сотням компаний с большим объемом активов, работающих на ToolSense
Доверяют 700+ компаний по всему миру
Проактивное послепродажное обслуживание с автоматическими напоминаниями об обслуживании
ToolSense имеет простой в использовании и мощный механизм правил, который позволяет создавать рабочие процессы обслуживания. Например, создайте запланированный рабочий процесс для определенного типа активов, чтобы проактивно управлять послепродажным обслуживанием.
Оцифровать все процессы, запросы и услуги вокруг машины
Мы даем вам и вашим клиентам возможность перевести в цифровой формат все рабочие процессы, которые раньше основывались на Excel, WhatsApp и бумаге. Создавайте бесшовные рабочие процессы и автоматизируйте их для повышения эффективности, производительности и устойчивости.
