Digiteerime masinatootjate ja -müüjate ärimudelit
ToolSense’iga saate oma klientidele integreeritud müügijärgse teeninduse portaali. Lisaks saate digiteerida oma masinad nüüdisaegse IoT-riistvaraga.
Suurendage oma müügijärgset tulu
ToolSense Asset Operations Platform võimaldab teil müügijärgses teeninduses ennetavalt tegutseda.
Uute teenustele suunatud ärimudelite kasutuselevõtt
Luua uusi teenustele keskenduvaid ärimudeleid, mis põhinevad arukatel digitaliseeritud protsessidel, ja avada täiendavaid tuluvooge.
Protsessikulude vähendamine klienditeeninduses
Tänu vähemale käsitsi tehtavale tööle ja automatiseeritud töövoogudele vähendate oluliselt klienditeenindusprotsessidega seotud kulusid.
Benedikt Schneider
Head of Product Management
Knauf PFT
ToolSense’i kontseptsioon ja kogu meeskond on lihtsalt suurepärane! Meil on lõpuks ometi üks digitaalne platvorm, mis muudab paljud manuaalsed protsessid iganenuks. Meie eesmärk on hoida kaupmehi ja kliente suurepäraste digitaalsete teenustega, mis säästavad nende aega ja raha. Lisaks sellele kogume ainulaadset esimese osapoole andmete kogumit, mis aitab meil oma tooteid ja teenuseid veelgi täiustada.
Pakkuda oma klientidele masinaportaali ja IoT
Masinatootja või -müüjana saate oma klientidele täielikult valge märgisega masinaportaali. Võite seda isegi oma ettevõtte domeeni all majutada. Koos meie tipptasemel IoT-riistvaraga saate pakkuda oma klientidele täielikult digitaliseeritud paketti.
Digitaalsed, automatiseeritud ja tõhusad teenindusprotsessid
Ei ole enam vaja edasi-tagasi kirju ja telefonikõnesid. Saate töötada oma kliendi piletitega, lisada kommentaare või laadida üles dokumente, näiteks kalkulatsioone ja arveid. Kui teenindusjuhtum on lõpetatud, dokumenteeritakse see automaatselt asset elutsükli kaustas.
Alustage oma digitaalset ümberkujundamist kohe
Liituge sadade varaintensiivsete ettevõtetega, kes tegutsevad ToolSense'i vahendusel
700+ ettevõtet üle maailma usaldavad meid
Proaktiivne müügijärgne teenindus koos automaatsete meeldetuletustega
ToolSense’il on lihtne ja võimas reeglimootor, mis võimaldab teil luua hooldustööde voogusid. Näiteks saate luua plaanilise töövoo konkreetse asset tüübi jaoks, et ennetavalt hallata oma müügijärgset hooldust.
Digitaliseerida kõik protsessid, taotlused ja teenused masina ümber
Me võimaldame teil ja teie klientidel digiteerida kõik töövood, mis varem põhinesid Excelil, WhatsAppil ja pliiatsil ning paberil. Luua sujuvad töövood ja automatiseerida protsessid, et suurendada tõhusust, tootlikkust ja jätkusuutlikkust.
