Digitalizáljuk a gépgyártók és -kereskedők üzleti modelljét
A ToolSense segítségével integrált értékesítés utáni portált kap ügyfelei számára. Ezen kívül digitalizálhatja gépeit a legmodernebb IoT hardverekkel.
Növelje értékesítés utáni bevételeit
A ToolSense Asset Az Operations Platform lehetővé teszi, hogy proaktívvá váljon az értékesítés utáni szolgáltatások terén.
Új, szolgáltatásközpontú üzleti modellek bevezetése
Új, szolgáltatásközpontú üzleti modellek kiépítése, amelyek intelligens digitalizált folyamatokon alapulnak, és további bevételi forrásokat nyitnak meg.
A folyamatköltségek csökkentése az ügyfélszolgálaton
A kevesebb kézi munkával és az automatizált munkafolyamatokkal jelentősen csökkentheti az ügyfélszolgálati folyamatokkal kapcsolatos költségeket.
Benedikt Schneider
Termékmenedzsment vezető
Knauf PFT
A ToolSense koncepciója és az egész csapat egyszerűen nagyszerű! Végre van egy egységes digitális platformunk, amely sok manuális folyamatot feleslegessé tesz. Célunk, hogy a kereskedőket és az ügyfeleket nagyszerű digitális szolgáltatásokkal tartsuk meg, amelyek időt és pénzt takarítanak meg számukra. Ezen kívül egyedülálló első féltől származó adatokat építünk fel, amelyek segítenek nekünk abban, hogy még jobban fejlesszük termékeinket és szolgáltatásainkat.
Kínáljon ügyfeleinek gépi portált és IoT-t
Gépgyártóként vagy kereskedőként egy teljesen fehér címkével ellátott gépportált kap ügyfelei számára. Akár az Ön vállalati domainje alatt is elhelyezheti. A legmodernebb IoT hardverünkkel együtt teljesen digitalizált csomagot kínálhat ügyfeleinek.
Digitális, automatizált és hatékony szolgáltatási folyamatok
Nincs szükség többé oda-vissza levelekre és telefonhívásokra. Dolgozhat ügyfelei jegyein, megjegyzéseket fűzhet hozzájuk, vagy feltölthet dokumentumokat, például költségbecsléseket és számlákat. Amint a szervizügy befejeződik, automatikusan dokumentálásra kerül a asset’s életciklus mappa.
Kezdje el a digitális átalakulást most
Csatlakozzon több száz Asset-Intenzív vállalatok, amelyek a ToolSense rendszerrel működnek
Proaktív értékesítés utáni értékesítés automatikus szerviz-emlékeztetőkkel
A ToolSense egy könnyen használható és nagy teljesítményű szabálymotorral rendelkezik, amely lehetővé teszi karbantartási munkafolyamatok létrehozását. Például, hozzon létre egy ütemezett munkafolyamatot egy adott asset típus, hogy proaktívan kezelje a vevőszolgálatot.
Digitalizálja az összes folyamatot, kérést és szolgáltatást a gép körül.
Lehetővé tesszük, hogy Ön és ügyfelei digitalizálják az összes munkafolyamatot, amely korábban Excel, WhatsApp és toll és papír alapú volt. Hozzon létre zökkenőmentes munkafolyamatokat és automatizáljon folyamatokat a hatékonyság, a termelékenység és a fenntarthatóság növelése érdekében.
