Skaitmenizuojame mašinų gamintojų ir pardavėjų verslo modelį
Naudodamiesi „ToolSense” gausite integruotą garantinio aptarnavimo portalą savo klientams. Be to, galite skaitmenizuoti savo mašinas naudodami moderniausią daiktų interneto įrangą.
Padidinkite pajamas po pardavimo
Naudodami „ToolSense Asset Operations Platform” galite aktyviai teikti garantinio aptarnavimo paslaugas.
Įdiegti naujus į paslaugas orientuotus verslo modelius
Kurkite naujus į paslaugas orientuotus verslo modelius, pagrįstus išmaniais skaitmeniniais procesais, ir atverkite papildomus pajamų srautus.
Sumažinkite klientų aptarnavimo procesų sąnaudas
Mažiau rankinio darbo ir automatizuotos darbo eigos leidžia gerokai sumažinti išlaidas, susijusias su klientų aptarnavimo procesais.
Benedikt Schneider
Head of Product Management
Knauf PFT
„ToolSense” koncepcija ir visa komanda yra tiesiog puiki! Pagaliau turime vieną skaitmeninę platformą, dėl kurios daugelis rankinių procesų tampa nebereikalingi. Mūsų tikslas – išlaikyti prekybininkus ir klientus, teikiant jiems puikias skaitmenines paslaugas, kurios taupo jų laiką ir pinigus. Be to, kaupiame unikalų pirmosios šalies duomenų rinkinį, kuris padeda mums dar labiau tobulinti savo produktus ir paslaugas.
Siūlykite savo klientams mašinų portalą ir daiktų internetą
Būdami mašinų gamintojai ar pardavėjai, savo klientams galėsite naudotis visiškai baltai paženklintu mašinų portalu. Jį netgi galite talpinti savo įmonės domene. Kartu su mūsų moderniausia daiktų interneto įranga galite pasiūlyti savo klientams visiškai skaitmenizuotą paketą.
Skaitmeniniai, automatizuoti ir veiksmingi paslaugų teikimo procesai
Nebereikia jokių laiškų ir skambučių pirmyn ir atgal. Galite dirbti su klientų bilietais, pridėti komentarų arba įkelti dokumentus, pavyzdžiui, sąmatas ir sąskaitas faktūras. Užbaigus aptarnavimo atvejį, jis automatiškai dokumentuojamas turto gyvavimo ciklo aplanke.
Pradėkite skaitmeninę transformaciją dabar
Prisijunkite prie šimtų daug turto naudojančių įmonių, dirbančių su ToolSense
Pasitikima daugiau nei 700 įmonių visame pasaulyje
Aktyvus aptarnavimas po pardavimo su automatiniais techninės priežiūros priminimais
„ToolSense” turi lengvai naudojamą ir galingą taisyklių variklį, kuris leidžia kurti techninės priežiūros darbo eigą. Pavyzdžiui, sukurkite suplanuotą darbo eigą konkrečiam turto tipui, kad aktyviai valdytumėte savo garantinį aptarnavimą.
Visų su mašina susijusių procesų, užklausų ir paslaugų skaitmeninimas
Suteikiame jums ir jūsų klientams galimybę skaitmenizuoti visas darbo eigas, kurios anksčiau buvo pagrįstos „Excel”, „WhatsApp” ir rašikliu bei popieriumi. Sukurkite vientisas darbo eigas ir automatizuokite procesus, kad padidintumėte efektyvumą, našumą ir tvarumą.
