Digitalizujemy model biznesowy producentów i dealerów maszyn
Dzięki ToolSense otrzymujesz zintegrowany portal posprzedażowy dla swoich klientów. Dodatkowo możesz zdigitalizować swoje maszyny za pomocą najnowocześniejszego sprzętu IoT.
Zwiększenie przychodów z obsługi posprzedażnej
Plik ToolSense Asset Platforma Operations Platform umożliwia proaktywne podejście do usług posprzedażowych.
Wprowadzenie nowych modeli biznesowych skoncentrowanych na usługach
Twórz nowe modele biznesowe skoncentrowane na usługach, oparte na inteligentnych, zdigitalizowanych procesach i otwieraj dodatkowe strumienie przychodów.
Redukcja kosztów procesów w obsłudze klienta
Mniej pracy ręcznej i zautomatyzowane przepływy pracy pozwalają znacznie obniżyć koszty związane z procesami obsługi klienta.
Benedikt Schneider
Dyrektor ds. zarządzania produktami
Knauf PFT
Koncepcja ToolSense i całego zespołu jest po prostu świetna! W końcu mamy jedną platformę cyfrową, która sprawia, że wiele ręcznych procesów staje się przestarzałych. Naszym celem jest utrzymanie sprzedawców i klientów dzięki świetnym usługom cyfrowym, które oszczędzają ich czas i pieniądze. Dodatkowo tworzymy unikalny zestaw danych własnych, które pomagają nam jeszcze bardziej ulepszać nasze produkty i usługi.
Zaoferuj swoim klientom portal maszynowy i IoT
Jako producent lub sprzedawca maszyn otrzymujesz w pełni oznakowany portal maszynowy dla swoich klientów. Możesz nawet hostować go w domenie swojej firmy. Wraz z naszym najnowocześniejszym sprzętem IoT możesz zaoferować swoim klientom w pełni zdigitalizowany pakiet.
Cyfrowe, zautomatyzowane i wydajne procesy obsługi
Nie trzeba już korzystać z poczty elektronicznej i połączeń telefonicznych. Możesz pracować nad zgłoszeniami klientów, dodawać komentarze lub przesyłać dokumenty, takie jak kosztorysy i faktury. Po zakończeniu sprawy serwisowej jest ona automatycznie dokumentowana w aplikacji asset’sfolder cyklu życia.
Rozpocznij cyfrową transformację już teraz
Dołącz do setek Asset-Firmy intensywnie korzystające z ToolSense
Proaktywna obsługa posprzedażna z automatycznymi przypomnieniami serwisowymi
ToolSense ma łatwy w użyciu i potężny silnik reguł, który umożliwia tworzenie przepływów pracy związanych z konserwacją. Można na przykład utworzyć zaplanowany przepływ pracy dla określonego asset typ do proaktywnego zarządzania obsługą posprzedażową.
Cyfryzacja wszystkich procesów, żądań i usług wokół maszyny
Umożliwiamy Tobie i Twoim klientom digitalizację wszystkich przepływów pracy, które wcześniej opierały się na programach Excel, WhatsApp i Pen and Paper. Tworzymy płynne przepływy pracy i automatyzujemy procesy w celu zwiększenia wydajności, produktywności i zrównoważonego rozwoju.