Vi digitaliserar affärsmodellen för maskintillverkare och maskinhandlare
Med ToolSense får du en integrerad eftermarknadsportal för dina kunder. Dessutom kan du digitalisera dina maskiner med toppmodern IoT-hårdvara.
Öka dina intäkter efter försäljning
Med ToolSense Asset Operations Platform kan du bli proaktiv i din kundservice.
Introduce new service-focused business models
Skapa nya tjänstefokuserade affärsmodeller, baserade på smarta digitaliserade processer, och öppna upp för ytterligare intäktsströmmar.
Minska processkostnaderna i kundtjänsten
Med mindre manuellt arbete och automatiserade arbetsflöden minskar du kostnaderna för kundserviceprocesser avsevärt.
Benedikt Schneider
Head of Product Management
Knauf PFT
Konceptet ToolSense och hela teamet är helt fantastiskt! Vi har äntligen en enda digital plattform som gör många manuella processer föråldrade. Vårt mål är att behålla handlare och kunder med fantastiska digitala tjänster som sparar tid och pengar. Dessutom bygger vi upp en unik uppsättning förstapartsdata som hjälper oss att förbättra våra produkter och tjänster ännu mer.
Erbjud dina kunder en maskinportal och IoT
Som maskintillverkare eller återförsäljare får du en helt white labelad maskinportal för dina kunder. Du kan till och med hosta den under ditt företags domän. Tillsammans med vår toppmoderna IoT-hårdvara kan du erbjuda dina kunder ett helt digitaliserat paket.
Digitala, automatiserade och effektiva serviceprocesser
Inget mer fram och tillbaka med e-post och telefonsamtal behövs. Du kan arbeta med dina kunders ärenden, lägga till kommentarer eller ladda upp dokument som kostnadsberäkningar och fakturor. När serviceärendet är slutfört dokumenteras det automatiskt i tillgångens livscykelmapp.
Starta din digitala transformation nu
Anslut dig till hundratals tillgångsintensiva företag som använder ToolSense
Betrodda av över 700 företag runt om i världen
Proaktiv eftermarknad med automatiska servicepåminnelser
ToolSense har en lättanvänd och kraftfull regelmotor som gör att du kan skapa arbetsflöden för underhåll. Du kan till exempel skapa ett schemalagt arbetsflöde för en viss tillgångstyp för att proaktivt hantera din eftermarknad.
Digitalisera alla processer, förfrågningar och tjänster kring maskinen
Vi gör det möjligt för dig och dina kunder att digitalisera alla arbetsflöden som tidigare var baserade på Excel, WhatsApp och papper och penna. Skapa sömlösa arbetsflöden och automatisera processer för att öka effektiviteten, produktiviteten och hållbarheten.
