Vi digitaliserer forretningsmodellen for maskinproducenter og -forhandlere
Med ToolSense får du en integreret eftersalgsportal til dine kunder. Og du kan digitalisere dine maskiner med topmoderne IoT-hardware.
Øg din omsætning efter salg
ToolSense Asset Operations Platform gør det muligt for dig at blive proaktiv i din eftersalgsservice.
Indførelse af nye servicefokuserede forretningsmodeller
Opbyg nye servicefokuserede forretningsmodeller, baseret på smarte digitaliserede processer, og åbn op for yderligere indtægtsstrømme.
Reducer procesomkostninger i kundeservice
Med mindre manuelt arbejde og automatiserede workflows reducerer du omkostningerne i forbindelse med kundeserviceprocesser betydeligt.
Benedikt Schneider
Head of Product Management
Knauf PFT
Konceptet ToolSense og hele teamet er bare fantastisk! Vi har endelig en enkelt digital platform, som gør mange manuelle processer overflødige. Vores mål er at fastholde handlende og kunder med gode digitale tjenester, der sparer dem tid og penge. Derudover opbygger vi et unikt sæt af førstepartsdata, der hjælper os med at forbedre vores produkter og tjenester endnu mere.
Tilbyd dine kunder en maskinportal og IoT
Som maskinproducent eller -forhandler får du en fuldt white labeled maskinportal til dine kunder. Du kan endda få den hostet under din virksomheds domæne. Sammen med vores state-of-the-art IoT-hardware kan du tilbyde dine kunder en fuldt digitaliseret pakke.
Digitale, automatiserede og effektive serviceprocesser
Ikke mere frem og tilbage med mails og telefonopkald. Du kan arbejde på dine kunders tickets, tilføje kommentarer eller uploade dokumenter som omkostningsestimater og fakturaer. Når servicesagen er afsluttet, bliver den automatisk dokumenteret i aktivets livscyklusmappe.
Start din digitale transformation nu
Slut dig til hundredvis af aktiv-intensive virksomheder, der bruger ToolSense
Over 700 virksomheder i hele verden har tillid til os
Proaktivt eftersalg med automatiske servicepåmindelser
ToolSense har en brugervenlig og kraftfuld regelmotor, der giver dig mulighed for at oprette vedligeholdelsesworkflows. Du kan f.eks. oprette et planlagt workflow for en bestemt aktivtype for proaktivt at styre dit eftersalg.
Digitalisering af alle processer, anmodninger og tjenester omkring maskinen
Vi gør det muligt for dig og dine kunder at digitalisere alle de arbejdsgange, der før var baseret på Excel, WhatsApp og pen og papir. Byg sømløse workflows og automatiser processer for at øge effektiviteten, produktiviteten og bæredygtigheden.
