Ψηφιοποιούμε το επιχειρηματικό μοντέλο των κατασκευαστών και εμπόρων μηχανημάτων
Με το ToolSense, αποκτάτε μια ολοκληρωμένη πύλη μετά την πώληση για τους πελάτες σας. Επιπλέον, μπορείτε να ψηφιοποιήσετε τα μηχανήματά σας με υλικό IoT τελευταίας τεχνολογίας.
Αυξήστε τα έσοδά σας μετά την πώληση
Η πλατφόρμα ToolSense Asset Operations Platform σας επιτρέπει να γίνετε προληπτικοί στις υπηρεσίες σας μετά την πώληση.
Εισαγωγή νέων επιχειρηματικών μοντέλων με επίκεντρο τις υπηρεσίες
Δημιουργήστε νέα επιχειρηματικά μοντέλα με επίκεντρο τις υπηρεσίες, βασισμένα σε έξυπνες ψηφιοποιημένες διαδικασίες και ανοίξτε πρόσθετες ροές εσόδων.
Μείωση του κόστους διαδικασίας στην εξυπηρέτηση πελατών
With less manual work and automated workflows, you significantly reduce costs related to customer service processes.
Benedikt Schneider
Head of Product Management
Knauf PFT
Η ιδέα της ToolSense και όλη η ομάδα είναι απλά υπέροχη! Έχουμε επιτέλους μια ενιαία ψηφιακή πλατφόρμα, η οποία καθιστά πολλές χειροκίνητες διαδικασίες παρωχημένες. Στόχος μας είναι να διατηρήσουμε τους εμπόρους και τους πελάτες μας με εξαιρετικές ψηφιακές υπηρεσίες που τους εξοικονομούν χρόνο και χρήμα. Επιπλέον, δημιουργούμε ένα μοναδικό σύνολο πρωτογενών δεδομένων που μας βοηθούν να βελτιώσουμε ακόμη περισσότερο τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
Προσφέρετε στους πελάτες σας μια πύλη μηχανών και IoT
Ως κατασκευαστής ή έμπορος μηχανημάτων, θα έχετε μια πλήρως λευκή πύλη μηχανημάτων για τους πελάτες σας. Μπορείτε ακόμη και να τη φιλοξενήσετε στο domain της εταιρείας σας. Μαζί με το υπερσύγχρονο υλικό IoT που διαθέτουμε, μπορείτε να προσφέρετε στους πελάτες σας ένα πλήρως ψηφιοποιημένο πακέτο.
Ψηφιακές, αυτοματοποιημένες και αποτελεσματικές διαδικασίες εξυπηρέτησης
Δεν χρειάζεται πλέον να πηγαινοέρχεστε με μηνύματα και τηλεφωνήματα. Μπορείτε να εργάζεστε στα εισιτήρια των πελατών σας, να προσθέτετε σχόλια ή να ανεβάζετε έγγραφα όπως εκτιμήσεις κόστους και τιμολόγια. Μόλις ολοκληρωθεί η περίπτωση εξυπηρέτησης, τεκμηριώνεται αυτόματα στο φάκελο κύκλου ζωής του περιουσιακού στοιχείου.
Ξεκινήστε τον ψηφιακό σας μετασχηματισμό τώρα
Ενταχθείτε στις εκατοντάδες εταιρείες έντασης ενεργητικού που λειτουργούν με το ToolSense
Εμπιστεύονται 700+ εταιρείες σε όλο τον κόσμο
Προληπτική εξυπηρέτηση μετά την πώληση με αυτόματες υπενθυμίσεις σέρβις
Το ToolSense διαθέτει μια εύχρηστη και ισχυρή μηχανή κανόνων που σας επιτρέπει να δημιουργείτε ροές εργασιών συντήρησης. Για παράδειγμα, δημιουργήστε μια προγραμματισμένη ροή εργασίας για έναν συγκεκριμένο τύπο περιουσιακού στοιχείου για να διαχειριστείτε προληπτικά τις μεταπωλήσεις σας.
Ψηφιοποίηση όλων των διαδικασιών, αιτήσεων και υπηρεσιών γύρω από το μηχάνημα
Δίνουμε τη δυνατότητα σε εσάς και τους πελάτες σας να ψηφιοποιήσετε όλες τις ροές εργασίας που πριν βασίζονταν στο Excel, το WhatsApp και το Pen and Paper. Δημιουργήστε απρόσκοπτες ροές εργασίας και αυτοματοποιήστε τις διαδικασίες για να αυξήσετε την αποδοτικότητα, την παραγωγικότητα και τη βιωσιμότητα.