Vi digitaliserer forretningsmodellen til maskinprodusenter og -forhandlere
Med ToolSense får du en integrert ettersalgsportal for kundene dine. I tillegg kan du digitalisere maskinene dine med toppmoderne IoT-maskinvare.
Øke inntektene etter salg
The ToolSense Asset Operations Platform enables you to become proactive in your after-sales services.
Innføre nye tjenestefokuserte forretningsmodeller
Utvikle nye tjenestefokuserte forretningsmodeller basert på smarte, digitaliserte prosesser og åpne opp for nye inntektsstrømmer.
Reduser prosesskostnadene i kundeservice
Mindre manuelt arbeid og automatiserte arbeidsflyter reduserer kostnadene knyttet til kundeserviceprosesser betraktelig.
Benedikt Schneider
Head of Product Management
Knauf PFT
Konseptet til ToolSense og hele teamet er helt fantastisk! Endelig har vi én digital plattform som gjør mange manuelle prosesser overflødige. Målet vårt er å holde på forhandlere og kunder med gode digitale tjenester som sparer dem for tid og penger. I tillegg bygger vi opp et unikt sett med førstepartsdata som hjelper oss med å forbedre produktene og tjenestene våre ytterligere.
Tilby kundene dine en maskinportal og IoT
Som maskinprodusent eller -forhandler får du en helt egen maskinportal for kundene dine. Du kan til og med få den hostet under bedriftens domene. Sammen med vår toppmoderne IoT-maskinvare kan du tilby kundene dine en heldigitalisert pakke.
Digitale, automatiserte og effektive serviceprosesser
Du slipper å sende e-post og ringe frem og tilbake. Du kan jobbe med kundens saker, legge til kommentarer eller laste opp dokumenter som kostnadsoverslag og fakturaer. Når servicesaken er fullført, dokumenteres den automatisk i eiendelens livssyklusmappe.
Start den digitale transformasjonen nå
Bli en del av hundrevis av ressursintensive selskaper som bruker ToolSense
Mer enn 700 selskaper over hele verden har tillit til oss.
Proaktivt ettersalg med automatiske servicepåminnelser
ToolSense har en brukervennlig og kraftig regelmotor som lar deg opprette arbeidsflyter for vedlikehold. Du kan for eksempel opprette en planlagt arbeidsflyt for en bestemt anleggstype for å håndtere ettersalg proaktivt.
Digitaliser alle prosesser, forespørsler og tjenester rundt maskinen.
Vi gjør det mulig for deg og dine kunder å digitalisere alle arbeidsflyter som tidligere var basert på Excel, WhatsApp og penn og papir. Bygg sømløse arbeidsflyter og automatiser prosesser for å øke effektiviteten, produktiviteten og bærekraften.
