Pudak Scientific nutzt ToolSense, um Asset Operations transparenter, schneller dokumentierbar und einfacher steuerbar zu machen. Diese Kundengeschichte konzentriert sich auf den operativen Wandel: sauberere Asset-Daten, schnellere Problembearbeitung und Wartungsprozesse, denen Teams im Arbeitsalltag folgen können.
Pudak Scientific ist ein Hersteller von Aerospace-Komponenten mit Sitz in Bandung, Indonesien. Die Gruppe führt rund 800 aktive Teilenummern, produziert etwa 40.000 Stück pro Monat und beschäftigt rund 341 Mitarbeitende. Die Arbeit ist von geringen Stückzahlen bei hoher Variantenvielfalt geprägt, was bedeutet, dass CNC-Maschinen täglich erheblichen Lastschwankungen unterliegen und eine strikte Wartungsdisziplin entscheidend ist.
Excel-Dateien und Aktenschränke
Jacob Holmes, General Manager bei Pudak, hat einen Großteil seiner Karriere mit Digitalisierung und Industrie 4.0 in der Fertigung verbracht. Vor ToolSense lief der Betrieb so, wie es viele Betriebe noch heute tun: eine gemeinsame Excel-Datei für die Asset-Liste plus Inspektions-Formulare in Papierform für jede Sicherheits- und Wartungsprüfung. Ein Muster aus den Daten herauszulesen, „fällt diese Maschine jeden Monat auf die gleiche Weise aus?“, bedeutete, sich durch Aktenordner zu suchen.
Eine vertrauenswürdige Referenz in Jacobs Netzwerk riet ihm, keine Zeit mit den anderen Optionen zu verschwenden und das Gespräch mit ToolSense zu beginnen. Das Team tat es und ging schnell vor.
QR-Codes, die Bediener dort abholen, wo sie ohnehin sind
Was es für Pudak besiegelte, war kein einzelnes Feature, sondern der geringe Integrationsaufwand. Der QR-Code-Workflow bedeutete, dass die Bediener kein Schulungsprogramm und kein eigenes Gerät brauchten. Sie holen ihr Telefon hervor, scannen den QR-Code an der Maschine und führen die tägliche Prüfung durch oder melden einen Fehler. Kein neuer Software-Stack, kein Rollout-Kampf in der Werkstatt.
Im Vergleich zum Wettbewerb war die Hürde, ToolSense in unsere bestehenden Abläufe zu integrieren, sehr leicht zu nehmen. Durch die QR-Codes brauchten die Bediener keine Schulung und keine zusätzlichen Geräte, nur ihr Telefon.
Jacob Holmes · General Manager, Pudak Scientific Group
